Intervalli di tempo comuni per diversi obiettivi aziendali
Le aziende fissano grandi obiettivi generali da raggiungere in due-cinque anni. Per raggiungere obiettivi a lungo termine, stabilisci obiettivi con tempi più brevi che funzionino verso il traguardo a lungo termine. A seconda del tipo di obiettivo, alcuni esperti potrebbero definirlo strategia o traguardo. Tuttavia, c’è differenza tra un obiettivo, un traguardo e una strategia.
Obiettivo | Orizzonte temporale comune | Altro nome dato dagli esperti … |
Obiettivi a lungo termine
| 2 anni o più; di solito non più di 5 anni | |
Obiettivi a medio termine | Da 6 mesi a 2 anni
| Strategie |
Obiettivi a breve termine | Da 1 a 6 mesi | Traguardi o tattiche (se a brevissimo termine) |
Esempi di obiettivi aziendali a lungo termine
Gli obiettivi a lungo termine si concentrano sulla visione d’insieme per il futuro dell’organizzazione, generalmente coprono due anni o più. In genere non coprono più di cinque anni, poiché l’ambiente aziendale e tecnologico può cambiare drasticamente dopo tale periodo di tempo.
Gli obiettivi a lungo termine sono più ambiziosi e potrebbero non avere la specificità degli obiettivi a breve e medio termine. “Questi obiettivi dovrebbero essere allineati con la visione complessiva dell’azienda”, afferma Izzy Galicia, Presidente e CEO della società globale di servizi professionali Incito Consulting Group ed esperto nella trasformazione aziendale Lean.
Gli obiettivi a lungo termine devono anche essere realistici. “Sappiamo dalla letteratura e dall’esperienza pratica che vuoi obiettivi impegnativi, ma che siano anche raggiungibili. Non vuoi avere un obiettivo a cui le persone non credono affatto, o così esagerato che non puoi raggiungerlo”, spiega Lee Frederiksen, managing partner di Hinge Marketing con sede in Virginia ed ex-direttore per la strategia e lo sviluppo organizzativo di Ernst & Young.
Ecco quattro esempi di obiettivi aziendali a lungo termine:
- Aumentare le vendite: un obiettivo a lungo termine comune è quello di aumentare le vendite in modo significativo. Un’azienda potrebbe stabilire un obiettivo a lungo termine che prevede di aumentare le vendite totali del 40% in tre anni.
- Diventare un leader di nicchia: un’altra azienda potrebbe avere l’obiettivo di diventare dominante nel suo settore. Avrebbe fissato un obiettivo a lungo termine di diventare il leader nella sua nicchia di mercato in quattro anni.
- Espandere le sedi aziendali: l’aggiunta di vetrine nei prossimi anni è un altro obiettivo comune a lungo termine. Un’azienda con questo obiettivo fisserebbe l’obiettivo a lungo termine di espandere la propria sede di un ristorante a quattro sedi in quattro anni.
- Creare e sviluppare un’entità senza scopo di lucro: un’organizzazione o un gruppo di persone può anche stabilire un obiettivo a lungo termine per creare un’organizzazione no profit di successo incentrata sulla conservazione dell’ambiente.
Esempi di obiettivi aziendali a medio termine
Gli obiettivi a medio termine aiutano un’organizzazione a raggiungere un obiettivo a lungo termine. Possono richiedere a un’organizzazione da sei mesi a due anni circa per raggiungerli.
Ecco alcuni esempi di obiettivi a medio termine che aiuteranno un’azienda a raggiungere uno specifico obiettivo a lungo termine:
L’obiettivo a lungo termine di un’azienda è quello di aprire altri tre ristoranti nei prossimi quattro anni. Questi esempi sono alcuni degli obiettivi a medio termine che dovrebbero raggiungere per primi:
- Sistematizzare le procedure operative standard per la gestione del ristorante: l’obiettivo a medio termine sarebbe quello di documentare e sistematizzare le sue procedure operative standard per gestire in modo efficiente il suo ristorante originale entro un anno.
- Sviluppare un processo di assunzione che attragga dipendenti di talento: l’azienda si pone l’obiettivo di sviluppare e implementare un processo di assunzione per attirare dipendenti impegnati nei prossimi 14 mesi.
- Ricercare e valutare le posizioni migliori per aprire i nuovi ristoranti: l’azienda si prefigge l’obiettivo di esplorare e valutare continuamente le possibili posizioni per nuovi ristoranti nei prossimi due anni.
Un gruppo di persone ha l’obiettivo di creare un’organizzazione no profit di successo in cinque anni. Ecco alcuni esempi di obiettivi a medio termine che stabilirebbero e raggiungerebbero per primi:
- Stabilire partnership con organizzazioni ambientali locali: il gruppo di persone vorrebbe avviare un’organizzazione no profit focalizzata sulla conservazione ambientale. Un obiettivo a medio termine sarebbe quello di sviluppare e stabilire partenariati con le principali organizzazioni ambientali locali entro i prossimi due anni.
- Sviluppare e implementare una solida strategia di raccolta fondi: l’organizzazione no profit ha bisogno di finanziamenti per avere successo. L’organizzazione si porrebbe l’obiettivo a medio termine di sviluppare un’efficace strategia di raccolta fondi entro i prossimi 18 mesi.
- Creare un team dedicato di volontari: per aiutare a raggiungere il suo obiettivo a lungo termine di creare un’organizzazione no profit di successo incentrata sulla conservazione ambientale, l’organizzazione si porrà l’obiettivo di costruire un sistema per attrarre e trattenere volontari per l’organizzazione entro il prossimo anno.
Esempi di obiettivi aziendali a breve termine
Gli obiettivi aziendali a breve termine comprendono il lavoro che aiuta un’organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi a medio termine. Questi obiettivi sono spesso pensati per essere raggiunti in un mese o un trimestre. Alcuni potrebbero richiedere circa sei mesi per essere realizzati. Solo un reparto, o anche solo un lavoratore, potrebbe lavorare su alcuni obiettivi a breve termine.
Alcuni esperti li chiamano traguardi a breve termine. Potrebbero chiamare gli obiettivi a brevissimo termine tattiche. (Scopri di più sulle differenze tra obiettivi aziendali e traguardi aziendali, nonché sulla differenza tra strategie e tattiche.)
“Se uno dei miei obiettivi è sviluppare una strategia dei contenuti, in modo che più persone conoscano la mia azienda, non posso saltare al terzo anno e dire: ‘Ho una strategia di contenuti’”, afferma Keith Speers, CEO di Consulting Without Limits, che fornisce consulenza aziendale, leadership coaching, leadership frazionaria e altri servizi di consulenza. “Parte di quel piano da uno a tre anni è sviluppare il mio pubblico, curarlo, creare contenuti e affermarmi come qualcuno che è un leader di pensiero in un campo specifico. Tutto ciò richiede la definizione di obiettivi o traguardi a breve termine.”
Gli obiettivi o i traguardi a breve termine hanno “più a che fare con i passi misurabili o le azioni da intraprendere per raggiungere quell’obiettivo (a medio o lungo termine)”, afferma Marco Scanu, business coach e CEO di Visa Business Plans con sede a Miami, una società di consulenza che fornisce ad avvocati e investitori servizi di pianificazione aziendale.
Ecco alcuni esempi di obiettivi a breve termine da costruire per raggiungere gli obiettivi a medio termine associati all’espansione del numero di ristoranti di un’azienda da uno a quattro:
- Riunire un team per sviluppare un documento SOP (Standard Operating Procedures, procedure operative standard) per le sedi attuali e future: per raggiungere l’obiettivo di sistematizzare la sua SOP per la gestione del ristorante originale, l’azienda fisserà l’obiettivo a breve termine di sviluppare un documento SOP per le sedi originali e future dell’azienda entro la fine del prossimo trimestre.
- Lavorare con un consulente HR per attrarre e trattenere personale qualificato: per raggiungere l’obiettivo a medio termine di sviluppare un processo di assunzione che attragga e fidelizzi lavoratori di talento, l’azienda si pone l’obiettivo di assumere e lavorare con un consulente delle risorse umane per trovare modi per attirare e trattenere i dipendenti entro il prossimo mese.
- Creare un team interno per migliorare la retribuzione e aumentare la fidelizzazione: per raggiungere l’obiettivo di sviluppare un processo di assunzione prospero, l’azienda dovrebbe fissare l’obiettivo a breve termine di formare un team interno per valutare i modi per migliorare la retribuzione e la fidelizzazione dei dipendenti entro i prossimi due mesi.
- Ricercare le tendenze demografiche/economiche nell’area metropolitana: per raggiungere l’obiettivo di ricercare e valutare le migliori posizioni per i nuovi ristoranti, l’azienda si pone l’obiettivo a breve termine di ricercare le tendenze demografiche ed economiche all’interno dei quartieri in cui desidera aggiungere nuovi ristoranti.
- Lavorare con un’agenzia immobiliare per trovare potenziali edifici: per completare l’obiettivo a medio termine di ricercare e valutare le migliori posizioni per i nuovi ristoranti, l’azienda si pone l’obiettivo di rivolgersi e lavorare con un’agenzia immobiliare entro le prossime due settimane. L’agente immobiliare cercherebbe continuamente buone posizioni per possibili nuovi ristoranti.
Ecco alcuni esempi di obiettivi a breve termine necessari a un gruppo di persone per creare un’organizzazione no-profit di successo per la conservazione dell’ambiente:
- Ricercare e identificare potenziali organizzazioni partner e stabilire connessioni: per raggiungere l’obiettivo a medio termine di stabilire partnership con le organizzazioni ambientali locali, il gruppo fondatore fisserebbe l’obiettivo di identificare organizzazioni specifiche che potrebbero essere buoni partner e di connettersi con i loro rappresentanti nelle prossime sei settimane.
- Cercare sovvenzioni, metodi per donazioni individuali ed eventi di raccolta fondi: per raggiungere l’obiettivo di sviluppare una solida strategia di raccolta fondi, l’organizzazione dovrebbe fissare un obiettivo a breve termine di ricerca degli elementi di un piano di raccolta fondi che includa domande di sovvenzione, donazioni individuali ed eventi di raccolta fondi.
- Identificare e raccogliere i dettagli di contatto dei potenziali volontari: per creare un team dedicato di volontari, l’organizzazione si prefigge l’obiettivo di incontrare e raccogliere i dettagli di contatto dei potenziali volontari nei prossimi quattro mesi.
Esempi di obiettivi aziendali a breve e medio termine che contribuiscono a obiettivi a lungo termine
Questi esempi illustrano come impostare strategicamente obiettivi a breve e medio termine per raggiungere gli obiettivi a lungo termine più visionari di un’azienda. “Penso agli obiettivi a breve e medio termine come trampolini di lancio verso gli obiettivi a lungo termine, cose da realizzare per essere in grado di raggiungere l’obiettivo successivo”, spiega Frederiksen.
- Obiettivo a lungo termine: aumentare le vendite del 40% in tre anni.
- Obiettivo a medio termine: implementare una nuova strategia di contenuto/marketing per aumentare la consapevolezza di un prodotto o servizio.
- Obiettivo a breve termine: utilizzare un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per raccogliere informazioni migliori sui clienti potenziali ed esistenti.
- Obiettivo a breve termine: aumentare la produzione di contenuti del sito web.
- Obiettivo a breve termine: creare e implementare una nuova strategia pubblicitaria di Google.
- Obiettivo a medio termine: migliorare la qualità del proprio prodotto o servizio.
- Obiettivo a breve termine: stabilire un team di ingegneri e di prodotto per modificare le caratteristiche del prodotto.
- Obiettivo a medio termine: costruire il team di vendita.
- Obiettivo a breve termine: assumere un nuovo vicepresidente delle vendite.
- Obiettivo a breve termine: aggiungere tre nuovi membri al team di vendita estero.
- Obiettivo a medio termine: implementare una nuova strategia di contenuto/marketing per aumentare la consapevolezza di un prodotto o servizio.
- Obiettivo a lungo termine: diventare un leader di mercato nella sua nicchia in quattro anni.
- Obiettivo a medio termine: riprogettare il sito web e il marchio dell’azienda.
- Obiettivo a breve termine: assumere un consulente di rebranding.
- Obiettivo a breve termine: assumere un appaltatore per guidare la riprogettazione del sito web.
- Obiettivo a medio termine: aumentare la visibilità pubblica del nuovo CEO dell’azienda.
- Obiettivo a breve termine: trovare più opportunità per il nuovo CEO di parlare agli eventi del settore.
- Obiettivo a medio termine: aumentare il numero e le dimensioni degli accordi di sponsorizzazione dell’azienda.
- Obiettivo a breve termine: diventare uno sponsor chiave di una conferenza annuale di settore.
- Obiettivo a breve termine: consentire al vicepresidente marketing di perseguire altre opportunità di sponsorizzazione.
- Obiettivo a medio termine: riprogettare il sito web e il marchio dell’azienda.
Framework di definizione degli obiettivi aziendali
Quando si stabiliscono gli obiettivi, è utile utilizzare un quadro stabilito. Gli esperti sottolineano che, nella definizione degli obiettivi aziendali, le persone utilizzano più spesso uno dei cinque framework di obiettivi. Questi framework sono SMART, gestione per obiettivi (MBO), traguardi e risultati chiave (OKR), aree dei risultati chiave (KRA) o obiettivo importante, significativo e audace (BHAG). Ecco i dettagli su ciascuno di questi framework di definizione degli obiettivi aziendali e per quale lunghezza di obiettivi funzionano meglio:
Quale framework di definizione degli obiettivi aziendali utilizzare
Framework di definizione degli obiettivi | Dettagli/Caratteristiche | Lunghezza dell’obiettivo per la quale è ottimale |
SMART (specifico, misurabile, raggiungibile, pertinente, correlato al tempo) |
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MBO (gestione per obiettivi) |
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OKR (traguardi e risultati chiave) |
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KRA (aree dei risultati chiave) |
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BHAG (obiettivo importante, significativo e audace) |
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Modello di foglio di lavoro degli obiettivi aziendali per Excel
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Utilizza questo modello gratuito per guidare il tuo team nella definizione di obiettivi aziendali a lungo, medio e breve termine. Identifica gli obiettivi a lungo termine e poi gli obiettivi a medio e breve termine che li servono. Hai spazio per aggiungere eventuali attività e azioni che devono essere completate per raggiungere questi obiettivi. Il foglio di lavoro scaricabile è completamente personalizzabile.