Modelli gratuiti di piani di coinvolgimento degli stakeholder con esempi e procedure complete

By Kate Eby | 10 Dicembre 2023 (aggiornato 16 Agosto 2024)

Abbiamo raccolto i modelli gratuiti migliori di piani di coinvolgimento degli stakeholder nei formati Excel, Microsoft Word, Adobe PDF e PowerPoint. Usa questi modelli per organizzare le informazioni per gli stakeholder e delineare un piano di coinvolgimento, entrambi cruciali per la pianificazione del progetto. 

In questa pagina troverai un modello personalizzabile di aggiornamento degli stakeholder con una matrice, un modello di piano di coinvolgimento degli stakeholder di base e un modello di piano di coinvolgimento strategico esemplificativo. Scoprirai anche quali elementi includere in un piano di coinvolgimento degli stakeholder, come creare un piano di coinvolgimento degli stakeholder e altro ancora.

Modello per la gestione degli stakeholder 

Modello di esempio di gestione delle parti interessate

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Rafforza il piano di comunicazione strategica del tuo progetto e migliora la trasparenza utilizzando questo modello di gestione degli stakeholder. Disponibile in una versione vuota, compilabile o con testo di esempio, questo strumento consente di elencare gli stakeholder e i loro titoli, nonché di tenere traccia dei metodi di comunicazione e della frequenza. Il modello è organizzato in tre sezioni (una per le informazioni di base, una per le informazioni sul progetto e una per il livello di impegno di ogni stakeholder), rendendo facile l’inserimento di tutte le informazioni chiave degli stakeholder. 

Scopri come creare piani di gestione e comunicazione per gli stakeholder.

Modello Excel di aggiornamento degli stakeholder con matrice 

Modello di aggiornamento delle parti interessate con matrice

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Usa questo modello di aggiornamento degli stakeholder con matrice per creare un’analisi e coinvolgere gli stakeholder del progetto. Il foglio di calcolo personalizzabile offre spazio per informazioni sugli stakeholder, tra cui il coinvolgimento previsto, la motivazione e i fattori trainanti. Questo strumento ti dà il potere di rappresentare visivamente l’influenza e il supporto di ogni stakeholder.

Modello di piano di base di coinvolgimento degli stakeholder 

Modello di esempio di piano di coinvolgimento delle parti interessate di base

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Usa questo modello di piano di base per il coinvolgimento degli stakeholder per elencare gli stakeholder, dettagliare i loro ruoli in un progetto e determinare i canali di comunicazione che il tuo team utilizzerà per coinvolgerli. Questo modello è disponibile come tabella vuota o con testo di esempio. Il formato della tabella consente di individuare facilmente informazioni specifiche, tra cui l’approccio di coinvolgimento da utilizzare per uno stakeholder specifico e la frequenza con cui comunicarci riguardo al progetto.

Modello di piano di coinvolgimento strategico 

Modello di esempio di piano di coinvolgimento strategico

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Excel  |  Microsoft Word  |  Adobe PDF  |  PowerPoint

Utilizza questo modello di piano di coinvolgimento strategico per una strategia di comunicazione dettagliata che includa le aspettative e le preoccupazioni di ogni stakeholder. Questo strumento è disponibile in due versioni: una versione vuota e una con testo di esempio. La sezione Avvio promuove la trasparenza delle esigenze di ogni stakeholder e richiama l’attenzione sulle aree che è necessario affrontare prima che tali problemi interrompano l’ambito di un progetto. Inserisci tutti i tuoi stakeholder e le fasi del progetto per costruire un piano completo.

Matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder

Modello di matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder

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Una matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder è uno strumento da utilizzare per documentare il livello di coinvolgimento attuale e ideale di ciascuno stakeholder. Completa la matrice prima dell’inizio del progetto. Quindi utilizza i dati della matrice per gestire il coinvolgimento degli stakeholder durante il ciclo di vita del progetto.

Cos’è un piano di coinvolgimento degli stakeholder? 

Un piano di coinvolgimento degli stakeholder (SEP) è un documento che integra il piano di progetto allo scopo di identificare gli stakeholder interni ed esterni e delineare una strategia di comunicazione che li coinvolga efficacemente. 

Il piano include la frequenza della comunicazione, le piattaforme di comunicazione e il tipo di informazioni che condividerai in base all’influenza di ciascuno stakeholder e alle aree di interesse.

Elementi di un piano di coinvolgimento degli stakeholder

Un piano di coinvolgimento degli stakeholder efficace richiede i seguenti elementi chiave: il nome, il ruolo, il grado di coinvolgimento e il livello di influenza di ogni stakeholder, nonché il metodo e la frequenza con cui contattare ciascuno di essi.

Includi tali elementi nelle seguenti categorie per garantire che ciascuno stakeholder riceva le informazioni corrette al momento opportuno:  

  • Nome dello stakeholder: questa sezione identifica ogni individuo coinvolto in un progetto o influenzato dal suo risultato, come un dipendente, un cliente, un membro del consiglio di amministrazione o un investitore. Scopri di più sulla teoria degli stakeholder e su come influisce su un’organizzazione
  • Ruolo dello stakeholder: il ruolo di uno stakeholder può aiutare a determinare il suo livello di coinvolgimento e il tipo di informazioni che condividi con lui. 
  • Grado di coinvolgimento: si tratta del livello in cui uno stakeholder è attivamente coinvolto o interessato in un progetto.
  • Livello di influenza: è il livello di potere che uno stakeholder ha sulle decisioni di progetto. 
  • Metodo di comunicazione: il metodo di comunicazione indica come comunicherai con uno stakeholder. 
  • Frequenza di comunicazione: la frequenza di comunicazione indica la frequenza con cui comunicherai con uno stakeholder.

Come creare un piano di coinvolgimento degli stakeholder

Un piano di coinvolgimento degli stakeholder è essenziale per qualsiasi progetto perché determina chi riceverà le informazioni sul progetto, come le riceverà e con quale frequenza. Utilizza la seguente guida dettagliata per creare un piano di coinvolgimento degli stakeholder. 

  1. Identifica gli stakeholder del tuo progetto
    Identifica le persone coinvolte in un progetto e influenzate dal suo risultato. Aggiungi stakeholder interni (come i membri del consiglio di amministrazione) e stakeholder esterni (come gli investitori). In alcuni casi, il processo di identificazione degli stakeholder sarà ovvio; in altri casi, potrebbe essere necessario chiedere ai manager o ad altri stakeholder chi includere. Per saperne di più sugli stakeholder e su come supportare le loro esigenze, consulta questi modelli gratuiti di analisi degli stakeholder
  2. Raccogli le informazioni di contatto di ogni stakeholder
    Hai bisogno delle informazioni di contatto degli stakeholder per scopi di comunicazione, sia che tu stia inviando un aggiornamento del progetto o un invito a una riunione. 
  3. Determina il livello di influenza di ogni stakeholder
    Il Project Management Institute afferma che “l’influenza indica il potere relativo di uno stakeholder su e all’interno di un progetto” e si basa sulla posizione gerarchica, economica, sociale o politica dell’individuo, nonché sulle sue conoscenze e abilità specialistiche nella negoziazione e nella costruzione del consenso. Indica il livello di influenza di ogni stakeholder nel tuo piano come alto, medio o basso.

    Per aiutarti a valutare il livello di influenza di ogni stakeholder, consulta questi modelli gratuiti di mappatura degli stakeholder.   
  4. Determina il livello di coinvolgimento di ogni stakeholder
    Per ogni stakeholder, nota se sono neutrali, di supporto, resistenti, leader o inconsapevoli. Il livello di coinvolgimento di uno stakeholder dipende spesso dal suo impegno personale o finanziario per il successo di un progetto. 
  5. Determina gli interessi di ogni stakeholder
    Determina il tipo e la quantità di informazioni da condividere con ogni stakeholder. Ad esempio, un cliente non ha bisogno di conoscere i dettagli del budget, mentre un investitore richiede queste informazioni. 
  6. Determina il metodo di comunicazione
    Stabilisci come comunicherai con ogni stakeholder: tramite e-mail, riunioni faccia a faccia, telefonate o strumenti di chat come Slack e Microsoft Teams. Il metodo varia per ciascuno stakeholder a seconda delle preferenze e delle esigenze del project manager. 
  7. Determina la frequenza di comunicazione
    Determina la frequenza delle comunicazioni con ogni stakeholder: su base giornaliera, settimanale, mensile o di altro tipo. Non tutti gli stakeholder richiedono la stessa frequenza. Probabilmente comunicherai più spesso con gli stakeholder che hanno un alto grado di coinvolgimento.
  8. Scarica il modello di piano di coinvolgimento degli stakeholder.

Come creare un piano di coinvolgimento degli stakeholder 

Crea il tuo piano di coinvolgimento degli stakeholder durante la fase di pianificazione del progetto per stabilire le basi per comunicare con tutti i collaboratori chiave e includerli. Fai riferimento regolarmente al piano per aggiornarlo con le modifiche necessarie.

Vantaggi dell’utilizzo di un piano di coinvolgimento degli stakeholder

Ci sono diversi vantaggi nell’utilizzare un piano di coinvolgimento degli stakeholder. Ad alto livello, stabilisce un quadro per affrontare i requisiti di comunicazione di uno stakeholder relativi a un progetto. 

Ecco i vantaggi aggiuntivi di un piano per stakeholder: 

  • Collaborazione: la collaborazione con gli stakeholder durante il progetto crea fiducia e rafforza le relazioni.
  • Comunicazione efficace: le informazioni sono strutturate e facili da capire. 
  • Efficienza: i project manager e i membri del team sanno cosa fare e quando. 
  • Gestione delle aspettative: le aspettative degli stakeholder sono allineate con l’ambito, gli obiettivi e i risultati di un progetto. 
  • Mitigazione dei rischi: il rischio di comunicare male, dimenticare di trasmettere determinate informazioni o omettere uno stakeholder importante sono molto più bassi quando si utilizza un piano di coinvolgimento degli stakeholder. 
  • Processo decisionale trasparente: i metodi di comunicazione sono semplici per i project manager, gli stakeholder e i membri del team.
  • Risorsa utile: tutte le informazioni sul coinvolgimento dei tuoi stakeholder si trovano in un unico posto centrale. Puoi consultare tali informazioni durante il progetto corrente o utilizzarle come risorsa per progetti futuri.

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