Come avere successo nella gestione dell'integrazione dei progetti

By Kate Eby | 20 Novembre 2017

La gestione dell'integrazione dei progetti è l'area di conoscenza nella gestione dei progetti che garantisce il coordinamento tra tutti gli aspetti di un progetto. Il tuo successo nella gestione dell'integrazione dei progetti dipende dall'essere una persona in grado di guidare i risultati su qualsiasi progetto: questo si basa non solo sulle tue credenziali, ma anche sulla tua capacità di implementare i sette processi chiave della gestione dell'integrazione dei progetti. In questo articolo imparerai a conoscere questi processi, che sono identificati dagli standard di settore stabiliti dal testo, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (Guida al PMBOK®). Vedrai anche il valore della certificazione come Project Management Professional (PMP)® per la gestione dell'integrazione dei progetti e otterrai una struttura che ti preparerà all'esame di certificazione.

Cos'è la gestione dell'integrazione dei progetti?

La gestione dell'integrazione del progetto coordina tutti gli aspetti di un progetto per garantire che funzioni senza intoppi. I project manager si destreggiano tra obiettivi, attività e alternative concorrenti per soddisfare le esigenze degli stakeholder. Utilizzano la gestione dell'integrazione dei progetti per coordinare i diversi processi e le attività del progetto per garantirne il successo.

Il Project Management Institute (PMI) identifica la gestione dell'integrazione dei progetti come uno dei 10 gruppi di conoscenza del project management. Fa parte del testo, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), una guida che identifica gli standard del project management. La gestione dell'integrazione dei progetti tocca tutti i processi di gestione dei progetti: avvio, pianificazione, esecuzione, monitoraggio e controllo e chiusura, rappresentando così uno dei gruppi di conoscenza più ampi. I project integration manager seguiranno processi specifici per svolgere il proprio ruolo.

Le aree e i processi di conoscenza sono diversi dalla gestione dell'integrazione dei progetti ma sono correlati a essa. Un'area di conoscenza include le conoscenze, i processi e i risultati (o deliverable) per un ruolo specifico. I processi sono le fasi e le attività specifiche che devi completare per raggiungere il tuo obiettivo. Ad esempio, un meccanico di automobili comprende l'area di conoscenza delle riparazioni automobilistiche e segue una sequenza di passaggi per riparare la tua auto.

Qualsiasi piano di progetto deve seguire una serie di processi per avere successo. Per capire la differenza tra un progetto e un processo, pensiamola in questo modo: un progetto ha un inizio, una metà e una fine. Un processo è una serie specifica di fasi che possono essere ripetute più e più volte in qualsiasi progetto.

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Cosa significa l'integrazione nella gestione dei progetti?

Un project manager può eseguire qualsiasi piano. L'integrazione è essenziale per i project manager che devono pianificare le attività, valutare le risorse, acquistare prodotti e gestire i risultati per le diverse attività del progetto. L'integrazione nella gestione dei progetti significa valutare e fare compromessi tra gli stakeholder, sovrapponendo processi o attività concorrenti per raggiungere con successo l'obiettivo.

Pochi progetti toccano solo un singolo processo o situazione. È necessaria la gestione dell'integrazione dei progetti quando processi, persone e programmi interagiscono. Ad esempio, la si intraprende nelle seguenti situazioni:

  • Quando i documenti di progetto provenienti da reparti diversi devono essere coerenti
  • Quando il lavoro del progetto deve essere integrato con le funzioni continue dell'organizzazione
  • Quando i deliverable provenienti da diversi reparti o specifiche (come l'ingegneria meccanica ed elettrica) devono essere integrati
  • Quando l'ambito del progetto e l'ambito del prodotto devono essere integrati.

Come avere successo nella gestione dell'integrazione dei progetti

Le competenze di gestione generale come la pianificazione, l'organizzazione, la comunicazione e la leadership determinano solo parte del successo nella gestione dell'integrazione dei progetti. Hai anche bisogno di alcune conoscenze tecniche di base per partecipare alle discussioni e guidare le decisioni sul progetto o sul prodotto. Inoltre, è necessario ottenere immediatamente una consapevolezza organizzativa politica per ottenere il consenso dei principali stakeholder e dei membri del team: discuti con i vari manager per capire i loro obiettivi e ciò che si aspettano dal tuo ruolo e responsabilità e utilizza queste informazioni per iniziare a formulare un piano di progetto. Ricorda di utilizzare il piano per tutto il progetto: è, in sostanza, il suo playbook.

Se inizi con il supporto e il consenso, scoprirai che è più facile guidare il progetto che tocca diversi processi e reparti. Ogni organizzazione ha già una serie di processi standard e definiti: adattali al progetto specifico in modo da poter integrare con successo il progetto nell'azienda. Inoltre, probabilmente eviterai ostacoli quando cercherai di garantire i finanziamenti e le approvazioni necessari per il successo del progetto.

Durante la preparazione del piano, indica ai principali stakeholder come comunicherai durante il progetto. Creerai lavoro di squadra e fiducia quando condividerai le informazioni su base regolare e gestirai le aspettative su come comunicherai. Tenendoli aggiornati sullo stato del progetto, onorerai il consenso ottenuto da loro all'inizio del progetto e gestirai il loro coinvolgimento.

In qualità di manager, è necessario stabilire i team di progetto, in particolare quelli su più reparti o funzioni. Integrazione dei progetti significa incorporare le opinioni e le competenze dei vari stakeholder per assicurarti di non perdere le informazioni o le prospettive chiave. Prendi in considerazione la possibilità di impostare linee guida per questi team, comprese le riunioni programmate o una strategia di comunicazione condivisa che utilizzi un determinato programma software o funzionalità di reporting. 

Cos'è l'ambito della gestione dei progetti?

La gestione integrata dei progetti include molte responsabilità e ruoli di un project manager. L'ambito della gestione integrata dei progetti riguarda l'intero progetto:

  • Sviluppo del piano di progetto, compresi la carta del progetto, la dichiarazione preliminare dell'ambito e il piano di gestione del progetto
  • Esecuzione del piano di progetto, compresi la direzione, la gestione e il monitoraggio del progetto come descritto nel piano di progetto
  • Controllo integrato delle modifiche, con processi formali per la revisione, l'implementazione e la registrazione delle modifiche richieste dal progetto
  • Chiusura del progetto, con report formali e informali su come il progetto è stato completato con successo e le lezioni apprese 

Identifica le ipotesi e i vincoli del progetto durante lo sviluppo del piano di progetto e delinea l'ambito del lavoro. Quali sono i tempi previsti per il progetto? Quali risorse saranno disponibili e quando? Qual è il coinvolgimento dei reparti dell'organizzazione, comprese le risorse umane? Quali fattori esterni potrebbero influenzare il tuo progetto, comprese le ipotesi economiche o culturali? I progetti possono fallire se non si identificano queste ipotesi. Ad esempio, considera come eseguirai le operazioni seguenti:

  • Formare il personale e i manager
  • Impostare e gestire le aspettative
  • Identificare, documentare e tenere traccia dei requisiti del progetto
  • Comunicare i tuoi progressi e i cambiamenti

Identifica il project manager il prima possibile. Designando un PM all'inizio, manterrai il progetto in carreggiata verso un obiettivo condiviso, eviterai le problematiche di ambito, rispetterai le scadenze e i budget e aiuterai il tuo team a comunicare in modo efficace.

La tua organizzazione può prendere in considerazione l'utilizzo di Project Portfolio Management (PPM) per raccogliere, analizzare e rendicontare tutti i suoi progetti. Il PPM offre alla tua azienda la possibilità di identificare tutti i progetti che hanno bisogno di risorse extra, nonché quelli che devono essere ricalibrati per raggiungere i loro obiettivi. Quando scegli PPM, tuttavia, considera come manterrà ogni progetto allineato alla strategia della tua organizzazione e identifica e alloca le risorse di cui hai bisogno.
 
Valore della certificazione
Per migliorare la tua carriera, puoi diventare un Project Management Professional (PMP): guadagnerai una certificazione nella gestione dell'integrazione dei progetti, riconosciuta a livello globale come standard del settore. Ottenere la certificazione dimostra il tuo impegno nella tua carriera nella gestione dei progetti. Puoi anche dimostrare la tua conoscenza dei processi necessari per la gestione dell'integrazione dei progetti, che ti renderà più importante per qualsiasi organizzazione e migliorerà le tue opportunità di lavoro. Combinata con un track record di successo, la certificazione dimostra che tu e il team che dirigi potete ottenere risultati ai più alti livelli di successo. Come bonus, lo stipendio medio annuale negli Stati Uniti per i project manager certificati è il 20% superiore rispetto a quelli privi di certificazione, secondo la nona edizione del Project Management Salary del Project Management Institute.

7 passaggi della gestione dell'integrazione dei progetti

L'obiettivo del processo di gestione dell'integrazione del progetto è quello di coordinare tutte le attività di qualsiasi progetto. Tocca in modo unico tutte le fasi o i passaggi fasi del progetto: avvio, pianificazione, esecuzione, monitoraggio e controllo e chiusura. Questo diagramma mostra i sette processi di gestione dell'integrazione del progetto, le fasi del progetto e i deliverable chiave per ogni processo.

 

Seven Processes of Project Integration Management Chart

Prima fase: processo di carta del progetto 

Il primo passo è il processo di sviluppo della carta del progetto. Questo processo dà il via al progetto e riassume gli obiettivi, le fasi di completamento, gli stakeholder e il project manager. La carta del progetto è un documento di una pagina che funge da road map che guiderà l'intero progetto ed è il contratto con tutti gli stakeholder del progetto. 
 
Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti e le tecniche e i risultati del processo di carta del progetto.

Project Charter


Una carta del progetto è la fonte chiave di informazioni sul progetto e ne definisce i confini. Ancora il progetto. Gli elementi del diagramma dovrebbero eseguire le seguenti operazioni:

  • Indicare il titolo e la descrizione del progetto
  • Indicare le esigenze e il business case della tua azienda
  • Elencare gli obiettivi del progetto
  • Delineare i rischi
  • Identificare le risorse e le tecnologie del progetto
  • Elencare gli obiettivi e i deliverable
  • Descrivere i requisiti di documentazione
  • Identificare il project manager e i principali stakeholder
  • Includere i ruoli e le responsabilità del project manager e dei membri del team
  • Delineare il budget

Un altro ruolo del processo di carta del progetto è quello di ottenere il consenso, che dà al project manager l'autorità di implementare qualsiasi cosa nell'ambito del progetto. Lo statuto delinea il rapporto con i clienti interni ed esterni e rappresenta il modo in cui continuerai, come manager, a comunicare l'avanzamento del progetto.

I metodi di selezione del progetto possono includere i seguenti metodi numerici:

  • Modello di misurazione dei benefici (o approccio comparativo): il periodo di ritorno e l'analisi costi-benefici (tasso di rendimento).
  • Il modello matematico (o ottimizzazione vincolata): approcci lineari e multi-obiettivo al progetto.

Puoi anche utilizzare metodi non numerici per selezionare il progetto. Ad esempio, la leadership senior può volere questo progetto oppure questo progetto può fornire una necessità competitiva. Inizia a creare una carta del progetto con questo modello.

Puoi saperne di più sulle carte del progetto e scaricare altri modelli di carta del progetto leggendo i modelli e le linee guida per ogni azienda

Fase due: processo di dichiarazione dell'ambito preliminare

Il secondo processo consiste nello sviluppo della dichiarazione preliminare dell'ambito. In questo processo, identifichi cosa farà o non farà parte del progetto. Questa fase ti aiuterà ad assegnare le migliori risorse per completare con successo il progetto nei tempi e nel budget. 
 
Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti e le tecniche e i risultati del processo di dichiarazione dell'ambito preliminare di sviluppo

Scope Statement Definition Inputs Tools Outputs Chart

 
Questo documento raccoglie tutti i requisiti del progetto in modo da soddisfare gli obiettivi e le scadenze definiti. Questo processo include in genere interviste agli stakeholder, una valutazione dei fattori che potrebbero influenzare il progetto e un piano per misurare i deliverable. Una dichiarazione deve includere quanto segue:

  • Obiettivi del progetto
  • Obiettivi
  • Attività
  • Parti interessate
  • Elenco dei requisiti del progetto
  • Risorse
  • Budget
  • Programma
  • Processo delle richieste di modifica
  • Metodologie di comunicazione

La dichiarazione dell'ambito dovrebbe essere completa, accurata e chiaramente definita, poiché è la tua difesa contro le problematiche legate proprio agli ambiti. Nella gestione dell'integrazione dei progetti, questo documento guida il processo decisionale quando vengono richieste modifiche o quando altri eventi imprevisti alterano il progetto.

Questo documento può anche essere considerato una Dichiarazione di lavoro (SOW) o un elenco di Termini di riferimento (TOR) condivisi tra gli stakeholder. È il riferimento chiave quando vengono sollevate domande o vengono richieste modifiche. Fornisce una direzione per il progetto e un modo per risolvere le controversie ed evitare i problemi.

Qui puoi trovare uno schema e un modello di dichiarazione di lavoro. 

Fase tre: processo di piano di project management

Nel processo del piano di gestione del progetto, si sviluppa il piano principale per il progetto stesso. Questo piano di gestione dei progetti cattura, definisce e combina tutti i documenti di pianificazione e fornisce una base per l'ambito, i costi e la pianificazione. Questo piano guida il modo in cui gestisci, esegui e controlli il progetto.

Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti e le tecniche e i risultati del processo di sviluppo.

Project Management Plan


Questo processo integra molte delle aree di conoscenza del PMBOK e consolida altri piani di gestione, tra cui la gestione dei costi, la gestione dell'ambito, la gestione dei requisiti, la gestione delle pianificazioni, la gestione dei rischi, la gestione della qualità, le risorse umane, la comunicazione, la gestione degli stakeholder e la gestione degli acquisti.

Il piano dovrebbe fornire chiarezza per guidare il progetto, ma dovrebbe anche essere abbastanza flessibile da evolversi durante la sua esecuzione. Dovrebbe garantire che tutti sappiano cosa ci si aspetta da loro e quando. I piani migliori garantiscono anche una cultura della comunicazione aperta tra il team e offrono formazione per garantire il successo e lo sviluppo professionale di ogni persona.

Un modo per garantire che il lavoro sia svolto nei tempi e nel rispetto del budget è con una struttura di ripartizione del lavoro (WBS). Il PMBOK descrive questo elemento come un deliverable chiave del progetto che suddivide il lavoro in una gerarchia di passaggi più piccoli. Ogni membro del team di progetto conosce i tempi, il budget e i deliverable per ogni fase. La WBS mostra l'assegnazione delle risorse e fornisce una sequenza temporale che mantiene tutti aggiornati.

Qui puoi trovare diversi modelli di schemi e diagrammi WBS. 

Altri elementi essenziali del piano di gestione del progetto sono le linee di base per la pianificazione, le prestazioni dei costi e l'ambito. Nella gestione dell'integrazione dei progetti, utilizza questi elementi per monitorare quanto strettamente il lavoro si allinea al piano approvato. Le linee di base possono essere modificate formalmente, ma eventuali modifiche devono essere documentate durante la gestione del progetto.

Il piano di gestione del progetto dovrebbe anche raccogliere tutte le informazioni storiche (background sui progetti precedenti) che possono guidare il lavoro corrente. Questi documenti possono includere report finali su altri progetti, contratti e SOW che altri team hanno utilizzato nei progetti precedenti, o discussioni informali con i soggetti coinvolti nei progetti precedenti. La documentazione sui progetti chiusi può aiutare il project manager a pianificare ed eseguire il lavoro corrente.

Nel processo di pianificazione, tieni conto delle politiche delle organizzazioni coinvolte nel progetto. Ad esempio, considera i controlli finanziari come i codici contabili, le revisioni delle spese e le revisioni dei contratti. Il project manager deve essere a conoscenza delle politiche che governano gli audit, le assunzioni e i licenziamenti e le prestazioni del personale.

Puoi anche prendere in considerazione l'utilizzo di un sistema informativo di project management (PMIS) per creare la sequenza temporale del progetto, allocare le risorse e tenere traccia delle fasi del progetto. Il software di gestione dei progetti può aiutarti a pianificare e monitorare il progetto in tempo reale, da qualsiasi luogo. Quando pensi al software, assicurati che ogni membro del team abbia accesso e formazione per utilizzare il sistema regolarmente, altrimenti gli aggiornamenti dei report non saranno accurati o tempestivi.

Una volta sviluppato il piano, gli stakeholder e i membri del team devono incontrarsi per garantire il consenso, comunicare gli obiettivi e i deliverable e lanciare formalmente il progetto. La dichiarazione dell'ambito o il piano di progetto deve identificare un processo per le modifiche. Il project manager considererà eventuali cambiamenti attraverso il quadro degli obiettivi del progetto.

Tieni presente che in questo processo ci sono fattori che limiteranno il piano. Ad esempio, il budget stabilito può limitare l'ambito, i costi, le risorse del personale e la pianificazione. Altri vincoli includono le condizioni geografiche, le politiche legali e le questioni culturali. Dovresti essere disposto a fare compromessi tra questi vincoli. La sfida più grande può essere la gestione delle opinioni dei principali stakeholder e delle loro aspettative sul progetto man mano che viene implementato. Ecco perché la riunione di avvio è essenziale per gestire le aspettative e il processo per risolvere eventuali cambiamenti o conflitti.

Fase quattro: dirigere e gestire il processo di lavoro del progetto

Il processo di lavoro diretto e gestito del progetto si concentra sull'esecuzione del piano di progetto. I membri del team completano le attività assegnate e il project manager integra tutte le attività nel progetto complessivo in base agli obiettivi definiti. Questo processo è il lavoro quotidiano della gestione dei progetti e include la risposta alle domande, la conduzione di riunioni sullo stato di avanzamento, la fornitura di aggiornamenti agli stakeholder e la direzione del team.

Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti e le tecniche e i risultati del processo di direzione e gestione del lavoro di progetto.

Direct Plan Definition Input Tools Outputs

L'obiettivo di questo processo è mantenere il progetto in carreggiata. Sii proattivo nella ricerca di deviazioni nel piano e identifica rapidamente eventuali azioni correttive. Esistono due approcci:

  • Azione preventiva: un modo per mantenere un'attività allineata al piano di gestione del progetto.
  • Azione correttiva: una risposta dopo un'attività che non è in linea con il piano.

Mentre il team implementa il piano, è possibile ottenere report sui difetti nei componenti del progetto. Una fase chiave di questo processo è identificare se sarà possibile modificare il componente (una riparazione di un difetto) o se si dovrà sostituirlo. Tieni presente che una di queste azioni può influire sul calendario, sul budget e sulla qualità del progetto.

Non stupirti se vedi richieste di modifica man mano che il progetto viene messo in atto. Queste richieste provengono dal processo di monitoraggio e controllo (vedi sotto). Il progetto dovrebbe avere un sistema di autorizzazione che descrive chi prende la decisione sulle modifiche all'ambito, al budget, alle tempistiche, ai deliverable, alle azioni correttive e così via. Una volta che una modifica è stata formalmente approvata, il processo di lavoro diretto e di gestione del progetto la implementa.

Un modo per evitare le fuoriuscite di ambito durante questo processo è avere una chiara comprensione dei fattori ambientali aziendali (EEF) del progetto. Se hai identificato chiaramente la cultura e la struttura della tua organizzazione, il mercato normativo e i clienti del tuo progetto, hai una guida per dirigere e gestire il progetto.

Fase cinque: monitorare e controllare il processo di lavoro del progetto

Il processo di monitoraggio e controllo del lavoro del progetto e il processo di lavoro diretto e di gestione sono strettamente correlati. Entrambe le fasi comportano l'esecuzione, tengono traccia dell'implementazione del progetto e forniscono input al processo di controllo integrato delle modifiche (la fase seguente). La differenza è che in questo processo, controllerai l'ambito, il calendario, i costi, la qualità, le comunicazioni, i rischi, gli appalti e l'impegno degli stakeholder.

Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti e le tecniche e i risultati del processo di monitoraggio e controllo del lavoro di progetto.

Control Plan Definition Inputs Tools Outputs Chart


In questa fase, il project manager esamina, documenta e riferisce sullo stato del progetto. Una responsabilità chiave è misurare continuamente lo stato del progetto: dove siete nei tempi e nel budget? Dove rischiate di non rispettarli? I dati raccolti servono a due funzioni: aiutano a evitare la fuoriuscita di ambito se il progetto sembra espandersi oltre gli obiettivi originali e mettono in evidenza eventuali aree problematiche che avranno bisogno di azioni correttive.

Il project manager controlla il progetto, ma potrebbe anche dover creare richieste di modifica durante questo processo per soddisfare gli obiettivi di prestazione del piano. Queste richieste vengono solitamente esaminate attraverso il processo di controllo integrato delle modifiche. Se la modifica viene approvata, viene implementata attraverso il processo di lavoro di direzione e gestione e i documenti di pianificazione devono riflettere tali modifiche.

Nella gestione dell'integrazione dei progetti, si valutano le modifiche da varie unità di lavoro e si valutano le singole modifiche rispetto ai deliverable complessivi del progetto. Sii disposto a fare compromessi tra gli stakeholder per garantire la qualità e la tempestività dell'intero progetto.

Fase sei: processo integrato di controllo delle modifiche

Il processo di controllo integrato delle modifiche assicura che qualsiasi richiesta di modifica nel progetto sia ricevuta, esaminata e accettata o rifiutata in base agli obiettivi del progetto e alle linee guida dell'organizzazione. Le modifiche possono variare da uno spostamento del piano o del budget ai report su componenti o attività di prodotto scadenti che influiscono sulla qualità del progetto.

Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti, le tecniche e i risultati del processo di controllo integrato delle modifiche (noto anche come processo di gestione delle modifiche).

Integrated Change Control


Il project manager deve valutare qualsiasi cambiamento legato all'intero progetto per evitare la fuoriuscita dell'ambito. Il project manager deve quindi adattare le linee di base del progetto e documentare e comunicare il cambiamento con gli stakeholder pertinenti. Nella gestione dell'integrazione dei progetti, ogni area di conoscenza viene aggiornata con eventuali modifiche correlate con la documentazione di supporto. In genere, queste modifiche vengono quindi aggiunte al processo di lavoro diretto e di gestione del progetto per l'implementazione.

La carta del progetto o la dichiarazione dell'ambito deve definire il processo di reporting e revisione delle modifiche, in modo che tutti gli stakeholder concordino sul sistema di controllo delle modifiche molto prima che si verifichi la prima modifica. Questo sistema garantisce che il progetto funzioni in modo più fluido e che tutte le modifiche siano parte di un approccio di gestione integrata. Quando sorgono conflitti, dovrebbe fornire una certa struttura sulla priorità delle modifiche e sull'ambito del lavoro in relazione all'intero progetto. Un sistema di controllo delle modifiche dovrebbe includere quanto segue: 

  • Il membro del team o il referente del progetto che può approvare o autorizzare una modifica
  • Il formato della richiesta (sia che sia inviata nel software di gestione del progetto, tramite e-mail o tramite un modulo di richiesta di modifica)
  • Gli standard utilizzati per rivedere la modifica
  • Il periodo di tempo per la revisione delle modifiche
  • Il processo di notifica e comunicazione quando la modifica viene approvata o rifiutata
  • I passaggi per documentare la modifica e aggiungerla al processo di lavoro diretto e di gestione del progetto
Gestione dell'integrazione del progetto di richiesta di modifica

Scarica un modello di richiesta di modifica

 

Alcune organizzazioni creano una bacheca formale di controllo delle modifiche per rivedere le richieste di modifica come parte del sistema di controllo. Anche i piccoli progetti possono trarre vantaggio dall'avere un gruppo di persone che esamina ogni richiesta, suggerisce alternative o ottiene il consenso per qualsiasi cambiamento necessario.

Durante il progetto, utilizza un registro di controllo delle modifiche o un modulo di modifica per tenere traccia di tutte le richieste di modifica. Questo documento fornisce dati essenziali sul numero di modifiche, i tipi di modifiche richieste e approvate, i costi e le risorse del personale associati a ciascuna richiesta e l'effetto sulle tempistiche del progetto. Puoi anche utilizzare questo modulo per assicurarti che la comunicazione continui dopo l'approvazione della modifica. Il registro fornisce un riepilogo delle modifiche in corso e offre anche una checklist per garantire che le parti interessate siano state informate delle modifiche e del loro impatto sul progetto.

Le richieste di modifica verranno presentate durante la fase di esecuzione del progetto, in particolare nel processo di monitoraggio e controllo del lavoro. Il ruolo del processo di controllo integrato delle modifiche è rivedere le modifiche e decidere come implementarle e comunicarle agli stakeholder del progetto.

Fase sette: processo di chiusura progetto o fase

Una volta completato il progetto, condurrai il processo di chiusura progetto o fase In questo processo, si produce una revisione formale del progetto, dei suoi successi, delle sue problematiche e delle lezioni apprese. Questo report formale dovrebbe documentare il successo del progetto, offrire punti di dati chiave come documento storico per i progetti futuri e costruire una base più solida per una continua gestione dell'integrazione dei progetti nella tua organizzazione.

Questo diagramma mostra gli input, gli strumenti e le tecniche e i risultati del processo di chiusura progetto o fase

Close Project Definition Inputs Tools Outputs

Per chiudere il progetto, è necessario condurne una revisione finale. Raccogli e archivia tutti i documenti finali (come ispezioni o rilasci di appalti), le approvazioni scritte nei contratti che considerano formalmente il progetto completato e altri documenti prodotti durante il progetto. Ecco alcuni passaggi da seguire quando si controllano i deliverable e si valutano i risultati del progetto:

  • Confermare che il lavoro sia completato
  • Ottieni l'accettazione finale del progetto e sollecita il feedback del cliente
  • Report finanziari completi
  • Chiudere la procedura di approvvigionamento
  • Indicizzare e archiviare tutti i contratti, i file e i documenti di modifica del progetto
  • Creare una valutazione finale delle prestazioni

Dovresti anche considerare la possibilità di tenere una revisione del progetto, simile a una revisione delle prestazioni dei dipendenti. Riunisci un gruppo formale o informale per rivedere ciò che ha funzionato e cosa non ha funzionato e ciò che hai appreso dalle modifiche e dai passi falsi. In questo report sulle lezioni apprese, identifica le informazioni utili e come utilizzarle nel progetto successivo. Non solo sarai più efficace in futuro, ma costruirai anche il lavoro di squadra basandoti sulle opinioni e le intuizioni degli altri sul progetto. Questi possono essere i maggiori vantaggi legati al miglioramento dell'integrazione nei progetti futuri.

Integrazione tra project management e gestione delle modifiche

La disciplina della gestione dei progetti si concentra sugli aspetti tecnici del completamento del lavoro e del raggiungimento degli obiettivi di un'organizzazione. D'altra parte, la gestione delle modifiche si concentra sui fattori umani di cui le aziende hanno bisogno per gestire il cambiamento in un processo, un prodotto o un'azienda. Mentre le due discipline a volte si intersecano nel corso di un progetto, in un'organizzazione tipica lavorano in modo indipendente. 

In qualità di project manager, prendi in considerazione i modi per integrare i due elementi per ottenere il successo, coprire ogni dettaglio del progetto e del personale e ispirare la collaborazione nella tua organizzazione. Ecco quattro modi per integrare la gestione dei progetti e delle modifiche:

  • Ruoli, responsabilità e relazioni: traccia il rapporto tra il team di progetto e modifica le risorse di gestione. Nella tua struttura, stabilisci i ruoli e le responsabilità di ogni membro del team e come tutti supportano la gestione del cambiamento e lo sviluppo del progetto.
  • Milestone e deliverable: designa il lavoro che viene svolto a ogni livello e fase del ciclo di vita del prodotto. La gestione dei progetti è già guidata dai deliverable, così come una robusta gestione delle modifiche. L'integrazione dei processi crea entusiasmo per il progetto e il suo sviluppo.
  • Strumenti che funzionano già: è possibile adattare facilmente ciò che utilizzi già nella gestione dei progetti, come le valutazioni dei rischi, i piani di comunicazione e le interviste agli stakeholder, per la gestione delle modifiche. Inoltre, è possibile dimostrare quanto le informazioni e l'analisi della gestione delle modifiche efficaci possano migliorare gli aspetti tecnici del progetto.
  • Realizzazione integrata di progetti o metodologia: quando si crea un insieme condiviso di fasi, è possibile anticipare gli ostacoli più rapidamente e scoprire nuovi approcci alle soluzioni.

Questa integrazione viene presa in considerazione perché si crea una struttura di team agile e lungimirante, in grado di innovare più rapidamente, adattarsi ai cambiamenti con maggiore facilità e migliorare le prestazioni dell'intera organizzazione.

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