Che cos'è la maturità della gestione dei progetti?
La maturità della gestione dei progetti riflette la capacità di un'azienda di guidare progetti di successo. Se un'azienda ha un'elevata maturità gestionale, i suoi progetti hanno maggiori probabilità di raggiungere gli obiettivi. Le aziende con maturità sottosviluppata non possono portare a termine i progetti in tempo o nel rispetto del budget.
Avere un'elevata maturità nella gestione dei progetti significa pianificare, eseguire e completare bene i progetti. Questi team seguono processi di gestione dei progetti definiti e ripetibili per ridurre al minimo i rischi del progetto e raggiungere obiettivi strategici senza affidarsi esclusivamente ai talenti e alla leadership di pochi individui dotati.
La misurazione della maturità della gestione dei progetti è particolarmente importante per le organizzazioni basate su progetti che utilizzano i progetti per eseguire il lavoro. Tali organizzazioni includono aziende di ingegneria, aziende cinematografiche e video, studi legali e società di marketing e pubblicità. Per queste aziende, i leader possono porre l'accento sulla costruzione di competenze specializzate senza alimentare le capacità di gestione dei progetti. Non promuovendo solidi processi di gestione dei progetti, tuttavia, qualsiasi organizzazione rischia perdite finanziarie.
Un'altra ragione importante per coltivare le capacità di gestione dei progetti è che le organizzazioni utilizzano spesso il livello di maturità della gestione dei progetti di un'azienda per decidere di collaborare con loro. In effetti, il primo Capability Maturity Model (CMM) è stato adottato dal governo degli Stati Uniti per valutare potenziali appaltatori. In definitiva, i livelli e i modelli di maturità della gestione dei progetti forniscono parametri di riferimento che aiutano sia l'alta dirigenza che i potenziali partner commerciali a comprendere il ritorno sugli investimenti nella gestione dei progetti.
La maturità della gestione dei progetti si sviluppa quando un'azienda valuta le proprie capacità di gestione dei progetti e si impegna in un percorso di miglioramento. Ecco alcune caratteristiche della maturità della gestione dei progetti:
- I progetti terminano nei tempi previsti.
- I team mitigano i rischi e completano bene i progetti.
- I progetti finiti riflettono gli obiettivi originali.
- I progetti offrono vantaggi.
- I progetti continuano con successo nonostante le modifiche apportate al progetto.
- La gestione dei progetti applica una buona governance del progetto in tutta l'organizzazione.
Scopri di più sugli uffici di gestione dei progetti (PMO) e le best practice di gestione dei progetti nella nostra guida completa.
Quando un'azienda valuta le proprie capacità di gestione dei progetti in base a questi criteri, può identificare i metodi per migliorare i processi. La valutazione della maturità della gestione dei progetti aiuta anche le organizzazioni a comprendere meglio la loro posizione relativa nel panorama concorrenziale.
Modello di maturità della gestione dei progetti
I modelli di maturità della gestione dei progetti misurano il modo in cui un'azienda gestisce i progetti. Questi modelli forniscono criteri e sistemi di punteggio per valutare le capacità. I modelli forniscono anche un framework per implementare i miglioramenti dei processi in futuro.
Sono disponibili molti modelli di maturità della gestione dei progetti, e i project manager possono determinare quale sia il più adatto alla propria organizzazione comprendendo le somiglianze e le differenze tra i loro approcci. Molti modelli derivano da agenzie governative o da grandi aziende, mentre altri supportano settori specifici, come lo sviluppo di software. Sebbene esistano fino a 29 modelli, i seguenti sette modelli sono tra i più comuni e possono soddisfare le esigenze della maggior parte dei tipi di business:
- Capability Maturity Model (CMM): progettato pensando ai progetti software contrattati, il Capability Maturity Model determina il livello di maturità di un'azienda valutando i suoi processi standardizzati. Questo metodo include due approcci alla valutazione e al miglioramento: a fasi, che tiene traccia di una serie specifica di processi all'interno di un'organizzazione, e continuo, che segue le capacità del processo in base alle priorità di un'organizzazione. Una volta completata la valutazione, i manager classificano l'azienda in base ai cinque livelli di maturità del modello: iniziale, gestita, definita, gestita quantitativamente e ottimizzante.
Sebbene il Capability Maturity Model sia un'opzione eccellente per valutare le aziende di software, è adattabile a qualsiasi settore. Il CMMI Institute, proprietario del modello, osserva che le aziende nel settore aerospaziale, finanziario, sanitario, informatico, software, della difesa, dei trasporti e delle telecomunicazioni hanno conseguito il successo utilizzando i suoi metodi. - Modello di maturità Organizational Project Management (OPM3): il modello di maturità Organizational Project Management del Project Management Institute (PMI) può aiutare i manager a valutare i livelli di maturità in progetti, programmi e portafogli. Questo modello utilizza le stesse 10 aree di conoscenza della guida Project Management Body of Knowledge (PMBOK®) per guidare le valutazioni, che sono l'integrazione del progetto, il tempo, l'ambito, i costi, la qualità, le risorse umane, il rischio, le comunicazioni, gli stakeholder e l'approvvigionamento. Una volta completata la valutazione, il modello assegna una delle quattro fasi di maturità: standardizzare, misurare, controllare e migliorare continuamente.
Questo modello è dettagliato e può essere laborioso, ma qualsiasi organizzazione in qualsiasi settore può utilizzarlo per fare una valutazione approfondita e, infine, migliorare i propri processi di gestione dei progetti. Per saperne di più sulla gestione delle tempistiche del progetto e sulle aree di conoscenza del PMBOK®, consulta la nostra guida completa. - Project Management Maturity Model (PMMMSM): il Project Management Maturity Model di PM Solutions è un altro modello che utilizza le 10 aree di conoscenza del PMBOK® per creare un metodo standardizzato per la valutazione della maturità. Quando si utilizza questo modello, i project manager assegnano uno dei cinque livelli di maturità a ciascuna area di conoscenza. Questi livelli sono i seguenti: processo iniziale, processo strutturato e standard, standard dell'organizzazione e processo istituzionalizzato, processo gestito e processo di ottimizzazione.
- Berkeley Project Management Process Maturity Model: applicabile a qualsiasi settore, il modello di maturità del processo di gestione dei progetti di Berkeley adotta un approccio incrementale per migliorare il livello di maturità di un'azienda. Quando si utilizza questo modello, i project manager valutano il livello di maturità dei processi chiave di gestione dei progetti e delle caratteristiche organizzative e li classificano su una scala di maturità a cinque fasi, che include le fasi ad-hoc, definita, gestita, integrata e sostenuta.
- Gartner Score Diagnostic Family: fondata nel 2014, la Gartner Score Diagnostic Family è una raccolta di valutazioni di maturità online. Altamente personalizzabile e adattivo, questo modello aiuta i manager a identificare le aree di crescita prioritarie in base agli obiettivi strategici della loro azienda. Grazie ai suoi strumenti interattivi e intuitivi, la Gartner Score Diagnostic Family rivela quali processi non sono sviluppati e fornisce una panoramica interfunzionale delle aree critiche per la pianificazione strategica.
- Modello di maturità della gestione dei progetti di Kerzner: si tratta di un altro metodo incrementale per migliorare la maturità di un'azienda. Il modello di Kerzner definisce ciascuno dei suoi cinque livelli di maturità in base al focus principale di quella fase: linguaggio comune, processo comune, metodologia singolare, definizione dei parametri di riferimento e miglioramento continuo. Ad esempio, a livello di processo comune, i manager dovrebbero lavorare alla progettazione e all'implementazione di processi standardizzati e ripetibili, mentre a livello di miglioramento continuo, i manager dovrebbero concentrarsi sul monitoraggio dei processi attuali e sulla loro modifica secondo le necessità.
- Portfolio, Program e Project Management Maturity Model (P3M3®): progettato da Axelos, questo modello offre una visione ad ampio raggio dei processi interdipendenti di un'azienda, nella loro interezza, per effettuare un'accurata valutazione della maturità. Questo modello classifica la maturità su una scala a cinque fasi e valuta la maturità in base a sette processi fondamentali: governance organizzativa, controllo della gestione, gestione dei benefici, gestione dei rischi, gestione finanziaria, gestione delle risorse e gestione degli stakeholder. Oltre a migliorare i processi organizzativi, questo modello è utile anche per valutare e migliorare la gestione del portafoglio dei progetti (il PPM). Per trovare altri strumenti e suggerimenti degli esperti sulla gestione del portafoglio di progetti, consulta la nostra guida completa.
Di seguito è riportato un diagramma che confronta tre popolari modelli di maturità della gestione dei progetti:
Qual è lo scopo di un modello di maturità della gestione dei progetti?
Un modello di maturità della gestione dei progetti aiuta un'azienda a valutare e migliorare la sua capacità di completare i progetti in modo affidabile rispettando tempi e budget. Le organizzazioni spesso commettono il costoso errore di sottovalutare le buone pratiche di gestione dei progetti.
Un sondaggio del 2018 ha rivelato che le aziende sprecano 1 milione di dollari ogni 20 secondi a causa di una cattiva gestione dei progetti. Per evitare sprechi, si può prendere in considerazione la possibilità di condurre una valutazione della maturità se una delle seguenti condizioni è vera per la propria azienda:
- I progetti non hanno riunioni di apertura o chiusura.
- I progetti non dispongono di statuti e dichiarazioni di lavoro (SOW).
- I progetti non sono realistici o hanno vincoli temporali.
- I team non riescono ripetutamente a implementare processi o strumenti.
- I manager non ottengono i risultati di cui hanno bisogno.
- I dipendenti non sanno cosa fare.
- La dirigenza non riceve scadenze chiare.
Valutare la maturità della gestione dei progetti e apportare i miglioramenti necessari ai processi è un investimento intelligente. Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi tangibili di alti livelli di maturità della gestione dei progetti:
- Pianificazione e prevedibilità del budget
- Tempi di ciclo più rapidi
- Maggiore produttività
- Meno difetti
- Riduzione degli sprechi
- Maggiore soddisfazione dei clienti
- Morale dei dipendenti più alto
- Aumento del ritorno sugli investimenti (ROI)
Quale modello di maturità della gestione dei progetti dovresti utilizzare?
Non esiste un modello unico per qualsiasi settore o industria. Il modello di maturità della gestione dei progetti scelto dipende da molti fattori, tra cui la cultura aziendale e gli obiettivi di maturità della gestione dei progetti.
Qualunque sia il modello scelto, sarà un impegno a lungo termine. Esamina tutte le opzioni disponibili e considera ciò che ha più senso per le esigenze specifiche della tua azienda.
Tutti i modelli iniziano con una valutazione formale, attraverso colloqui di gruppo e individuali o un questionario. Considera i tipi di domande incluse nella valutazione. Se la tua azienda sta conducendo un'autovalutazione, assicurati che il sondaggio contenga domande pertinenti per il tuo settore e i problemi che desideri risolvere. Il P3M3®, ad esempio, sarebbe un modello utile per le aziende che desiderano pianificare strategie su più progetti e programmi. La Gartner Score Diagnostic Family può essere utile per le aziende che hanno bisogno di linee guida per identificare le aree di miglioramento.
Un'altra considerazione sono il tempo e le risorse che confluiranno nella fase di valutazione di un particolare modello. Ad esempio, le valutazioni OPM3 richiedono un notevole sforzo, il che può porre problemi alle organizzazioni più piccole.
Ma ancora più importante del tipo di modello è il modo in cui un team lo applica. "La tua valutazione sarà valida solo quanto la tua leadership lo permetterà", afferma Michele Barry, consulente principale presso Frontis.
"Tutto si riduce agli stessi principi fondamentali: i grandi leader danno il potere ai loro team di utilizzare gli strumenti nel modo in cui dovrebbero utilizzarli. Ho visto spesso dirigenti dilettarsi in quello che si è dimostrato un modello solido. Selezionano fallacemente ciò che vorrebbero avere. Ciò significa che il modello non è sempre implementato al massimo delle sue opportunità. Quando indago sul perché qualcosa non ha funzionato, spesso riscontro che avviene per mancanza di disciplina nel completamento."
Un'altra considerazione importante è quanto sia intuitivo un modello. Randall Englund, leader del seminario del Project Management Institute e autore di sette libri sulla gestione aziendale, sottolinea l'importanza di un modello semplice e ben progettato. "Si parla di oltre 600 best practice. Come si fa a interiorizzarlo e applicarlo?", chiede. "Molte volte, i modelli di maturità possono essere molto accademici. Gli accademici amano i modelli. Ma come praticante, guardo questi modelli e dico: 'Come posso applicarli?' Dovrebbe essere intuitivo. Non penso che ci voglia un modello molto elaborato per migliorare la maturità. Penso che ci vogliono persone motivate a farlo."
Englund ha anche sviluppato la sua valutazione, l'Environmental Assessment Survey Instrument (EASI), che misura il modo in cui la tua azienda supporta la gestione dei progetti. Contiene 100 domande, a cui gli utenti rispondono su una scala da uno a sette. Confronta i tuoi punteggi con altre organizzazioni che hanno partecipato a questo sondaggio e traccia una rotta di miglioramento con i colleghi.
Livello del modello di maturità della gestione dei progetti
I modelli di maturità della gestione dei progetti forniscono un project management per implementare miglioramenti ai processi di un'azienda identificando e nominando i diversi livelli di maturità (fasi). Una volta che un'azienda ha completato una valutazione e identificato il suo livello, può iniziare a lavorare verso livelli di maturità più alti.
In generale, una gestione dei progetti poco matura implica che i progetti vengono scarsamente pianificati ed eseguiti o non completati affatto. Una gestione dei progetti molto matura comporta che i team o le organizzazioni hanno definito i processi per attuare una gestione dei progetti che vede i progetti pianificati e completati nel rispetto di budget e tempi previsti.
Così come non esiste un modello di maturità perfetto per la gestione dei progetti, nessun livello di maturità comprende tutte le sfumature e le specificità della tua azienda. Al contrario, questi livelli forniscono un framework utile per identificare i punti di forza e di debolezza dei processi attuali in modo da poter iniziare ad apportare miglioramenti.
Sebbene i nomi e le specifiche dei livelli di maturità differiscano da un modello all'altro, le seguenti sono descrizioni generali di cinque livelli di maturità comuni:
Livello 1: Processo iniziale
A volte chiamato livello ad hoc o iniziale, il livello del processo iniziale rappresenta la fase in cui un'azienda non ha ancora implementato processi standardizzati di gestione dei progetti. La gestione dei progetti è caotica e c'è poca o nessuna coerenza tra i progetti.
A questo livello iniziale, il successo del progetto dipende dall'iniziativa e dalla capacità dei singoli individui. L'organizzazione manca di un lavoro di squadra coerente.
Livello 2: Ripetibilità o standardizzazione
A livello di ripetibilità o standardizzazione, un'organizzazione tenta di implementare processi standardizzati e ripetibili. I project manager monitorano i costi, i tempi e le funzionalità. I team ora pianificano i progetti e creano report per fornire una panoramica di alto livello dei parametri e dei progressi del progetto.
A questo livello, solo i grandi progetti aderiscono costantemente a processi standardizzati, mentre i progetti più piccoli passano inosservati. Per alcuni esperti, un'organizzazione con questo livello ha raggiunto un livello base di maturità.
Livello 3: Processi organizzativi
A livello di processi organizzativi, un'azienda documenta i processi e li integra in tutte le parti dell'organizzazione. I dipendenti sono consapevoli dei processi e possono implementarli in modo affidabile. La maggior parte dei progetti viene completata nei tempi e nel budget.
A questo livello, le organizzazioni incorporano una formazione regolare dei dipendenti e revisioni inter pares.
Livello 4: Misurazione o gestione
A livello di misurazione o di gestione, le aziende implementano parametri chiari per monitorare il successo dei processi e controllarli qualitativamente. I membri del team e la dirigenza hanno un buon senso dello stato e dei requisiti del progetto.
Questo livello indica un'elevata maturità e può richiedere tre o più anni di sforzi dedicati per poter essere conseguita.
Livello 5: Ottimizzazione
A livello di ottimizzazione, le organizzazioni adattano i processi stabiliti. Perseguono sforzi di miglioramento continuo e innovano. Alcuni approcci al miglioramento includono sforzi per ridurre e prevenire i difetti e integrare l'automazione.
Questo livello è il livello più alto di maturità, che molte organizzazioni non raggiungono mai. Diventa un esempio per altre organizzazioni.
Modello di livelli del modello di maturità della gestione dei progetti
Scarica il modello di livelli di maturità della gestione dei progetti
Microsoft Excel | Microsoft PowerPoint
Usa questo modello di PowerPoint o Excel per spiegare i livelli del modello di maturità e come si applicano alla tua organizzazione. Personalizza i livelli o le fasi in base al modello adottato dalla tua azienda. Se necessario, includi informazioni dettagliate su ogni livello nelle slide successive.
Come viene misurata la maturità della gestione dei progetti?
La maggior parte dei modelli include un sondaggio o un questionario con cui le organizzazioni possono misurare la maturità della gestione dei progetti. Spesso i consulenti e i project manager possono aumentare il sondaggio scritto con interviste di gruppo o individuali. Le aziende esaminano anche i documenti e i risultati del progetto per verificarne la completezza e la qualità.
Quasi tutti i professionisti riconoscono che la misurazione della maturità è soggettiva e basata sul contesto. In generale, la misurazione determina l'esistenza di processi e il modo in cui i team di competenza seguono le procedure per completare i progetti in tempo, entro il budget e con soddisfazione degli stakeholder.
Che cos'è la valutazione della maturità della gestione dei progetti?
Una valutazione della maturità della gestione dei progetti aiuta un'azienda a comprendere l'affidabilità e la coerenza dei propri attuali processi di gestione dei progetti. Le analisi includono interviste, sondaggi, parametri di riferimento e revisioni dei documenti e possono essere condotte internamente con autovalutazioni o da un consulente formato.
Le valutazioni dovrebbero rivelare l'esperienza e le competenze organizzative attuali di base, evidenziare le capacità strategiche positive e indicare come un'organizzazione può ottenere questi miglioramenti. Una valutazione approfondita include i seguenti elementi:
- Raccolta di artefatti: la revisione dei documenti aiuta i manager a determinare se i team seguono o meno i processi, se redigono piani di progetto e se lo fanno bene. La revisione di un documento mostra anche se i professionisti capiscono perché i processi sono importanti.
- Interviste: condurre interviste singolarmente o in gruppo aiuta a rivelare come i team applicano ampiamente i processi e ne comprendono l'importanza. Le interviste personali, in particolare, possono rivelare l'impegno e l'entusiasmo nel seguire le pratiche e le sfumature dei processi.
- Questionari: la somministrazione di questionari è un metodo più metodico e standardizzato per determinare la maturità della gestione dei progetti. I modelli offrono questionari auto-somministrati o a 360 gradi. Le aziende spesso limitano i sondaggi auto-somministrati ai vertici aziendali e distribuiscono questionari a 360 gradi a team e individui. I risultati di un questionario a 360 gradi gestito da una terza parte possono fornire una prospettiva più equilibrata rispetto ai sondaggi auto-somministrate.
- Definizione dei parametri di riferimento: la definizione dei parametri di riferimento rispetto ad altre organizzazioni fornisce uno standard obiettivo per considerare gli sforzi di un'azienda.
Come viene condotta la valutazione della maturità della gestione dei progetti?
Le aziende possono condurre valutazioni della maturità della gestione dei progetti utilizzando diversi strumenti e approcci. I questionari di valutazione, le revisioni degli artefatti, le osservazioni generali e le interviste individuali o di gruppo aiutano a sviluppare un accurato senso di maturità.
Le aziende hanno la possibilità di condurre un'auto-valutazione o di rivolgersi a un consulente esterno. I questionari auto-somministrati possono essere completati come esercizi top-down, in cui la leadership valuta le capacità e avvia sforzi di miglioramento che il resto dell'organizzazione elabora ed esegue. I consulenti possono essere un individuo o un team e possono fornire una nuova prospettiva e conoscenze di esperti quando esaminano gli artefatti, che sono politiche aziendali, documenti di processo e procedure e prove tangibili dell'esecuzione e dei risultati del progetto. I consulenti osservano anche le riunioni e altre interazioni aziendali.
Se scegli di coinvolgere un consulente, ricorda che l'impegno dei dipendenti è fondamentale. Un'azienda non può aspettarsi buoni risultati, consiglia Barry, se delega tutto a un consulente. "Penso che nulla sia isolato", dice. "Come consulente, vorrei pensare che quando lascio un'organizzazione, ho aggiunto funzionalità all'interno dell'organizzazione in modo che impari da altre organizzazioni. Indipendentemente da ciò che stanno cercando di implementare, che si tratti di un modello di maturità del progetto o di un nuovo processo di cambiamento o di un nuovo sistema IT, l'impegno dei dipendenti deve essere parte di esso."
Quando scegli un questionario auto-somministrato, cerca un sondaggio con linee guida per aiutarti a interpretare i risultati. Alcuni modelli combinano sondaggi auto-somministrati con i servizi di interpretazione da parte di un consulente. I questionari variano in lunghezza. Un adattamento, il modello PMI, ad esempio, contiene 36 domande, mentre la valutazione OPM3 ne contiene più di 800. Un consulente dedicato somministra il questionario OPM3 in tutta l'organizzazione come valutazione a 360 gradi.
I numeri grezzi dei questionari non possono trasmettere tutta la complessità del comportamento di un'organizzazione. Come spiega Barry, sia i team che i consulenti devono considerare cosa sottintendono le risposte e non prenderle semplicemente alla lettera. "Conosco un'organizzazione che è al suo terzo progetto di implementazione di un CRM. Dovrebbe essere semplice. Molte organizzazioni lo fanno. Ogni volta che questa organizzazione ci prova, espone le sfide culturali che ha. E sai cosa fanno? Trovano un altro consulente e provano un altro sistema. Fino a quando non risolverò i problemi legati alla cultura e alla fiducia e avrò una vera sponsorizzazione da parte della leadership, ciò continuerà ad accadere."
Le prospettive individuali e di gruppo sono essenziali per condurre un'accurata valutazione della maturità. Gartner suggerisce di rispondere al quiz di valutazione singolarmente e poi di riunirsi di persona o a distanza per discutere e "normare" o allineare le risposte e le azioni future.
Modello di grafico radar
Scarica il modello di grafico radar
Microsoft Excel
Utilizza questi modelli gratuiti di grafico radar per visualizzare i risultati del questionario del modello di maturità. Traccia il punteggio di ogni area di valutazione sull'asse corrispondente. Sovrapponi i dati dei sondaggi successivi per vedere i tuoi progressi. È inoltre possibile utilizzare un grafico radar per tracciare i livelli di maturità per diversi reparti, piani verticali o aree funzionali.
Come spostarsi tra i livelli di maturità del PM
Le aziende avanzano nei livelli di maturità della gestione dei progetti quando i migliori leader riconoscono il valore della gestione dei progetti. La crescita e il cambiamento in un'azienda dipendono dal sostegno della dirigenza al cambiamento.
In alcuni modelli, come il P3M3®, ogni livello di maturità include le fasi necessarie per l'avanzamento. Questo tipo di struttura di avanzamento integrata può essere una guida utile, ma la dirigenza e i team devono impegnarsi a cambiare se vogliono vedere miglioramenti.
Ecco ulteriori elementi che consentono il passaggio a livelli di maturità più alti:
- Automazione: il software può rimuovere le attività manuali ripetitive e aiutare i team a diventare più lungimiranti e proattivi.
- Campioni: come per tutte le iniziative, il miglioramento della maturità richiede il supporto di un team dirigenziale impegnato.
- Cambiamento graduale: i manager dovrebbero introdurre nuovi standard e processi in modo incrementale quando avvii nuovi progetti.
- Impegni di risorse: gli stakeholder devono impegnare tempo e denaro per dare priorità alla documentazione e al miglioramento dei processi.
- Tracciamento: i team hanno bisogno di software e processi appositamente costruiti per monitorare l'adozione dei nuovi processi e procedure.
- Formazione: i leader aziendali devono sostenere le nuove iniziative con formazione e documentazione. Fornisci ai project manager e ai dipendenti l'accesso alle best practice del settore.
L'avanzamento tra livelli specifici può avere questo aspetto:
- Passaggio dal primo al secondo livello: l'organizzazione riconosce la necessità di gestione dei progetti. I team hanno bisogno di formazione sui principi e le metodologie della gestione dei progetti.
- Passaggio dal secondo al terzo livello: i team comprendono i principi alla base della gestione dei progetti. L'organizzazione introduce i processi ed enfatizza i controlli sui costi e sui tempi.
- Passaggio dal terzo al quarto livello: le organizzazioni integrano la gestione della qualità e le pratiche di ingegneria in concomitanza. Affinano i processi e possibilmente introducono l'automazione.
- Passaggio dal quarto al quinto livello: le aziende monitorano i parametri e perseguono parametri di riferimento interni ed esterni. Sottolineano la scelta coerente degli obiettivi e dei progetti corretti per supportare lo sviluppo strategico.
- Mantenimento del quinto livello: le aziende perseguono programmi di miglioramento continuo e scelgono progetti con proposte di valore che predispongano l'azienda a nuove opportunità.
Qual è il vantaggio di conoscere il livello di maturità della gestione dei progetti?
Conoscere il livello di maturità della gestione dei progetti fornisce una base di capacità da cui è possibile iniziare a implementare i miglioramenti dei processi. Man mano che si raggiungono livelli più alti di maturità nella gestione dei progetti, la tua azienda completerà i progetti in modo più affidabile e svilupperà una buona reputazione.
Comprendere il livello di maturità della tua azienda ti aiuterà a dare un senso realistico delle tue capacità. Molte aziende pensano di fare meglio di quanto non siano in realtà. Misurando i livelli una o due volte all'anno, puoi capire se stai crescendo o ristagnando.
Una maggiore maturità aumenta in ultima analisi la soddisfazione del cliente. Migliora la capacità di chiudere i progetti in tempo e nel budget e aumenta il ritorno sugli investimenti nei progetti. Livelli di maturità più bassi possono essere un ostacolo al cambiamento.
Cosa fare con il tuo livello di maturità della gestione dei progetti?
Il tuo livello di maturità nella gestione dei progetti ti fornisce una base per sapere a che punto ti trovi e se stai migliorando. I livelli aiutano anche a pianificare miglioramenti mirati e incrementali.
Quando i leader dell'azienda comprendono il loro livello di maturità, possono fissare obiettivi di miglioramento realistici e misurabili. Saranno inoltre meglio posizionati per i problemi del processo prima che un progetto fallisca.
Conoscere il livello di maturità di potenziali partner o appaltatori può aiutarti a decidere se hai bisogno di risorse esterne per completare alcune iniziative. Come con altri parametri di riferimento, gli investitori possono utilizzare i livelli di maturità come base per il sostegno del capitale.
Tuttavia, conoscere il tuo livello di maturità e selezionare un modello non garantisce un cambiamento per la tua azienda. È solo un indicatore. Le aziende riscontrano successi quando i leader e i membri del team comprendono l'importanza della gestione dei progetti e si impegnano a rispettare l'integrità dei processi.
Storia della maturità della gestione dei progetti
I primi modelli di maturità della gestione dei progetti risalgono agli anni '80. Il Software Engineering Institute (SEI) della Carnegie Mellon University ha originariamente sviluppato il modello in modo che il governo statunitense potesse valutare in che misura gli appaltatori esterni potessero completare i progetti.
Il Capability Maturity Model (CMM) del SEI ha cercato di apportare coerenza e ripetibilità allo sviluppo software. Le revisioni successive hanno esteso il CMM ad altri settori, come il modello CMMI, attraverso il Capability Maturity Model Integration Institute.
Nel 1998, il Project Management Institute (PMI) si è reso conto che i modelli attuali non definivano la maturità per gli sforzi organizzativi o strategici complementari. Si sono resi conto della necessità di soddisfare la variabilità delle singole aziende. I team che lavorano a questo sforzo pluriennale hanno identificato gli elementi che hanno contribuito alla maturità, che hanno identificato come best practice. Altri elementi di maturità definiti dai team includevano funzionalità, risultati e KPI e parametri.
Molte organizzazioni e individui hanno sviluppato i propri modelli di maturità della gestione dei progetti e li hanno resi disponibili per uso esterno. Altri modelli hanno subito adattamenti e aggiornamenti negli ultimi tre decenni.
Potenzia il tuo modello di maturità della gestione dei progetti con Smartsheet
Dalla semplice gestione delle attività e pianificazione dei progetti, alla complessa gestione delle risorse e del portfolio, Smartsheet ti aiuta a migliorare la collaborazione e ad aumentare la velocità del lavoro, consentendoti di ottenere di più. La piattaforma Smartsheet semplifica la pianificazione, l'acquisizione, la gestione e la creazione di report sul lavoro da qualsiasi luogo, aiutando il tuo team a essere più efficace e ottenere di più. Crea report sulle metriche chiave e ottieni visibilità in tempo reale sul lavoro mentre accade con report di riepilogo, pannelli di controllo e flussi di lavoro automatizzati creati per mantenere il tuo team connesso e informato. Quando i team hanno chiarezza sul lavoro da svolgere, possono ottenere maggiori risultati in meno tempo. Prova Smartsheet gratuitamente, oggi.