Scopri oltre 130 strumenti di collaborazione remota per soddisfare le tue esigenze aziendali

Non è facile passare al setaccio tutte le opzioni di collaborazione remota per la tua organizzazione. Gli esperti concordano sul fatto che nessuna singola funzionalità può risolvere tutti i problemi di lavoro remoto. La scelta dipende piuttosto dal tuo budget e dalla tua cultura, nonché dai fattori unici che la tua azienda deve affrontare.

Bryant Galindo è il fondatore di CollabsHQ e ha collaborato con aziende e startup su larga scala nella risoluzione dei conflitti, nella formazione online e nello sviluppo della leadership. Egli sottolinea che trovare lo strumento perfetto potrebbe richiedere tentativi ed errori e potresti dover provare più opzioni. "Proprio come hai dovuto imparare come lavora qualcuno nella vita reale, trovare il software giusto che funzioni meglio per il tuo team e per i suoi obiettivi previsti è un processo di sperimentazione", afferma.

Sergey Konoplich , COO di Smart IT, fa eco a questo sentimento. La sua opinione sull'approccio migliore per scegliere uno strumento di collaborazione: "Prove ed errori, a meno che tu non sappia cosa stai cercando e abbia un quadro chiaro di ciò che quello strumento può fare."

Detto questo, ci sono alcune funzionalità che qualsiasi buon strumento di collaborazione dovrebbe supportare.

Layne Levine è il presidente di Windstream Enterprise, una soluzione di comunicazione aziendale pluripremiata. Quando si cerca uno strumento, afferma, “le funzioni di conferenza sono essenziali, ma non bisogna limitarsi alle conferenze audio. Le videoconferenze HD possono migliorare la produttività e migliorare la collaborazione rispetto alle chiamate in conferenza standard".

Inoltre, Levine suggerisce di dare la priorità alle seguenti caratteristiche e funzioni:

• Organizzare riunioni su larga scala (pensa alle tue riunioni più grandi, come corsi di formazione per tutti i dipendenti e neoassunti)
• Registrare le riunioni
• Condivisione di schermo e chat
• Connettività semplice (evitare codici ID delle riunioni lunghi, ecc.)
• Software basato su cloud (se utilizzi una rete basata su cloud)

Egli dice inoltre: “Non dimenticare la sicurezza. Con tutto il personale che lavora in remoto, ci saranno nuove sfide per proteggere i dati della tua azienda. I firewall possono garantire che nessuno possa accedere alla rete della tua azienda [tranne che] i dipendenti autorizzati. E se hai intenzione di ricevere ordini online, hai bisogno della conformità PCI per proteggere i numeri di carta di credito".

Infine, Levine consiglia di cercare un provider di rete con supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. “Avere tutti che lavorano in remoto significa una serie completamente nuova di sfide. Non scegliere un fornitore economico che offre un servizio limitato: Cerca un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sempre attivo, da parte di un provider di rete affidabile e stabile.”

Indipendentemente dalle caratteristiche selezionate, dal budget, dalla cultura e dalle esigenze, gli esperti concordano sul fatto che per il lavoro remoto su larga scala (soprattutto a livello aziendale), gli strumenti sono essenziali, non solo per i dipendenti, ma anche per mantenere le relazioni con clienti e potenziali clienti.

"Gli strumenti sono mission-critical", afferma Konoplich di Smart IT. “Se non usassimo [strumenti di collaborazione], perderemmo un legame vitale tra team e clienti. [È] fondamentale utilizzare uno strumento che aiuti a... fornire la massima trasparenza possibile ai clienti.”

Per un'analisi approfondita e le migliori pratiche sulla collaborazione remota, leggi “How to Effectively Build Remote Team Collaboration.” Per ulteriori informazioni sulle chiavi per una gestione efficace dei team remoti, leggi questo articolo.