AWS e Smartsheet collaborano insieme per servire clienti comuni e promuovere l'innovazione

AWS e Smartsheet rafforzano la loro partnership per servire clienti globali comuni, concentrarsi maggiormente sul soddisfarne le esigenze e risolvere i problemi attraverso l'innovazione.

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Industria

  • Tecnologia

Dimensione dell'organizzazione

  • Aziendale (più di 10.000 dipendenti)

Regione

  • America del Nord

Smartsheet è una piattaforma per il lavoro dinamico che consente a chiunque di gestire progetti, automatizzare flussi di lavoro e creare rapidamente nuove soluzioni, utilizzando strumenti no-code amati dai clienti e supportati dalle esigenze di sicurezza IT. 

La nostra piattaforma centrale basata su cloud si integra con il tuo ecosistema tecnologico esistente e si adatta a qualsiasi domanda. In questo modo l'intera azienda può allinearsi agli obiettivi, muoversi con agilità e trasformarsi per avere successo in un mondo in rapida evoluzione.

"Ho visto che Smartsheet ha tolto dagli ingranaggi quella che io chiamo sabbia e ha semplificato processi complicati per il mio team e per molti dei nostri clienti comuni."

Amy Belcher

Director, Worldwide Public Sector Global ISV Partners, AWS

Amazon Web Services (AWS) è leader globale nella tecnologia cloud. L'azienda fornisce una piattaforma cloud affidabile, scalabile e a basso costo attualmente utilizzata da centinaia di migliaia di aziende in 190 paesi. Milioni di clienti, tra cui startup, aziende e agenzie governative, si affidano ad AWS per ridurre i costi, diventare più agili e innovare più rapidamente.

AWS fornisce molte delle sue soluzioni tecnologiche tramite l'AWS Partner Network (APN), un'ampia comunità di partner che sfrutta programmi, competenze e risorse per creare e vendere tecnologie ai clienti. L'APN ha più di 150.000 partner provenienti da oltre 150 paesi. "È stato fantastico lavorare con partner fornitori di software indipendenti che stanno aiutando i nostri clienti a risolvere alcune delle più grandi sfide in tutto il mondo", afferma Amy Belcher, Direttore, Worldwide Public Sector Global ISV Partners per AWS.

AWS offre inoltre il programma ATO (Authority to Operate) on AWS, una serie di risorse che i fornitori di soluzioni possono utilizzare per accelerare i processi di autorizzazione alla sicurezza e alla conformità per gli standard di sicurezza governativi come il Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP), il Federal Information Security Management Act (FISMA) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. 

Foto per gentile concessione di AWS

Costruire una partnership forte

Il team dell'AWS Global Partner Program è stato inizialmente introdotto a Smartsheet durante l'onboarding come cliente AWS e stava svolgendo il processo ATO. Smartsheet è poi diventato partner ISV di AWS e continua a supportare molti dei clienti comuni di AWS.

"Smartsheet e AWS hanno costruito insieme una partnership straordinaria e solida", afferma Belcher.

Ad esempio, nel settore pubblico, grazie ad AWS GovCloud, Smartsheet e i suoi clienti della pubblica amministrazione possono ospitare dati sensibili e carichi di lavoro regolamentati. "Ho visto che Smartsheet ha tolto dagli ingranaggi quella che io chiamo sabbia e ha semplificato processi complicati per il mio team e per molti dei nostri clienti comuni", afferma Belcher

Foto per gentile concessione di AWS

Un'ossessione condivisa per il cliente e una spinta all'innovazione 

Man mano che AWS e Smartsheet hanno sviluppato la loro partnership, entrambe le aziende hanno aumentato la loro attenzione nel soddisfare le esigenze aziendali e tecniche dei clienti.

"Siamo entrambi ossessionati dal cliente. Smartsheet e AWS stanno collaborando per aiutare i nostri clienti a ottimizzare i flussi di lavoro e accelerare la loro trasformazione digitale", afferma Belcher. 

Inoltre, AWS e Smartsheet condividono una spinta verso l'innovazione. "Uno dei nostri principi guida è 'Inventare e semplificare', ed è esattamente ciò che Smartsheet e AWS stanno cercando di ottenere per conto dei nostri clienti. Risolviamo i problemi in modo semplice e innovativo", afferma Belcher. "Con l'assoluta attenzione al cliente e la spinta all'innovazione al centro della nostra partnership, Smartsheet e AWS non vedono l'ora di servire insieme i clienti di tutto il mondo."

Per maggiori informazioni su questa storia, consulta il nostro case study.

Foto per gentile concessione di AWS