Smartsheet Customer Success
Raggiungi i tuoi obiettivi aziendali più velocemente con Smartsheet Customer Success.
ContattaciPanoramica e vantaggi
Offerte di Smartsheet Customer Success
Quattro livelli di offerte* Customer Success basate sul tuo investimento in prodotti Smartsheet.
Per ulteriori informazioni, contatta il team dell’account.
*Le offerte sono soggette a modifiche.
Standard(fino a 50K €) | Livello I(50K €-100K €) | Livello II(100K €-250K €) | Livello III(Oltre 250K €) | |
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Aggiornamenti trimestrali sul rilascio di funzionalità | x | x | x | x |
Onboarding guidato degli utenti e sessioni di abilitazione continua | x | x | x | x |
Customer Success Manager | x | x | x | |
Inventario dei casi d’uso | x | x | x | |
Revisione congiunta dell’impresa | x | x | x | |
Eventi Smartsheet | x | x | ||
Istantanea della realizzazione del valore | x | x | ||
Sondaggio sull’impatto di Smartsheet | x | x | ||
Storia di successo degli esiti | x | |||
Revisione dell’allineamento aziendale dei dirigenti | x |
Onboarding di nuovi clienti Smartsheet
Quattro livelli di offerte basate sul tuo investimento in Smartsheet*.
Per ulteriori informazioni, contatta il team dell’account.
*Le offerte sono soggette a modifiche.
Standard Onboarding(fino a 20K €) | Premium Onboarding(Oltre 20K €) | Servizi professionali | Assistenza | |
|---|---|---|---|---|
Onboarding guidato degli utenti e sessioni di abilitazione continua | x | x | ||
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Chiamata iniziale di onboarding con specialista dell’onboarding | x | |||
Abilitazione dell’amministratore di sistema 1:1 con specialista dell’onboarding | x | |||
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