McLaren Racing accelera l'efficienza del PMO e fa crescere il fatturato con Smartsheet

McLaren Racing, un pilastro del mondo delle corse automobilistiche, vanta una storia interessante e ricca di successi. Il team ha vinto a oggi ben 183 gare di Formula Uno, 12 campionati dei piloti e otto campionati dei costruttori. Con sede a Woking, Surrey, questa scuderia britannica è il secondo costruttore più antico ancora attivo nella Formula Uno. L'obiettivo di McLaren Racing è semplice, ma straordinario, dare il massimo in ogni gara a cui partecipa. 

Tuttavia, come spiega Ed Green, Head of Commercial Technology presso McLaren Racing, "Per dare il meglio in ogni gara, abbiamo bisogno che le soluzioni tecnologiche siano agili quanto come noi."

Per realizzare questo obiettivo, il suo team ha usato molti strumenti per il monitoraggio dei progetti. Purtroppo la molteplicità di piattaforme usate non faceva che rallentare il lavoro. Come spiega Green, "Stavamo spendendo soldi su strumenti e software diversi che non erano in grado di offrirci una visione complessiva dei vari progetti né modalità coerenti con cui confrontare i budget o le scadenze in modo efficace." 

Questa mancanza di coerenza e prevedibilità ha convinto McLaren Racing a cercare una soluzione più efficiente per la gestione dei progetti. Come afferma Scott Horan, Senior Manager, Project Management Office (PMO) presso McLaren Racing, "Con la nostra organizzazione in espansione, avevamo bisogno di una tecnologia che favorisse la crescita dei nostri progetti e programmi in modo coerente."

Il punto di svolta per il PMO

Adottando la soluzione Smartsheet, McLaren Racing ha iniziato un percorso di cambiamento radicale verso l'efficienza operativa. Il team Smartsheet Professional Services ha aiutato il team McLaren PMO a sfruttare appieno il potenziale di Smartsheet collaborando a un workshop intensivo. Ricorda Horan, "Il team Smartsheet Professional Services ci ha aiutato a implementare la nostra nuova soluzione di gestione dei progetti in soli 58 giorni, combinando e condensando tutti i diversi strumenti in un'unica piattaforma." 

Quando abbiamo iniziato a usare alcune applicazioni, la soluzione ha mostrato tutta la sua versatilità. McLaren utilizza Smartsheet Control Center per eseguire l'implementazione di Salesforce. Smartsheet WorkApps offre una visione complessiva delle prestazioni del progetto, nelle diverse attività e funzioni, e permette di mettere in evidenza le milestone e di fornire previsioni significative. L'app Calendario permette di avere una visione dei progetti che si svolgono contemporaneamente in modo che i vertici aziendali di McLaren possano allocare tempo e risorse in modo più efficace.

Arrivare velocemente al traguardo

"Con Smartsheet, abbiamo potuto standardizzare le nostre procedure di gestione dei progetti e migliorare i risultati finali", sostiene Green. "Abbiamo ridotto il nostro stack tecnologico, riducendo quindi anche il rischio di malfunzionamento di un'app, un software o un'integrazione". 

Questo approccio di semplificazione ha consentito a McLaren di far crescere il proprio team PMO in termini di numero e competenze. "Abbiamo ora un responsabile PMO mentre il team, composto all'inizio da un solo membro, conta ora ben sette persone", aggiunge Green. "Abbiamo anche accelerato l'introduzione di procedure efficienti nella gestione dei progetti". 

Anche Horan conferma i vantaggi ottenuti con Smartsheet. "Ora, il nostro PMO promuove una cultura del miglioramento continuo e ci aiuta a raggiungere i nostri obiettivi strategici", dichiara. Smartsheet ha permesso al team di gestire più progetti su larga scala e migliorare la produttività nell'intera organizzazione. Horan riassume,

"Questi cambiamenti ci hanno resi più sicuri e ora sappiamo che possiamo far crescere il nostro team PMO e il portfolio dei progetti con procedure standardizzate."

Un futuro radioso con Smartsheet

Il team PMO di McLaren, gravato dall'uso di strumenti diversi e visualizzazioni incoerenti del progetto, ha assistito a un profondo cambiamento a favore di un migliore assetto e di una maggiore chiarezza. In meno di due mesi dall'adozione di Smartsheet, McLaren Racing ha potuto verificare gli effetti a catena del nuovo approccio di semplificazione del PMO.

L'impatto è stato incoraggiante. La suite Smartsheet ha fornito ai project manager gli strumenti di cui avevano bisogno per gestire l'accelerazione della crescita. Non si è trattato solo di snellire le procedure, il cambiamento ha comportato anche notevoli vantaggi finanziari. Secondo Green, "Oltre alla riduzione dei costi con il ridimensionamento del nostro stack tecnologico, l'adozione di Smartsheet ci ha permesso di rendere i processi più efficienti e di conseguenza di aumentare il fatturato." Alla luce di questi risultati quantitativi, McLaren Racing conferma di aver fatto la scelta giusta con Smartsheet.

Guardando al futuro, McLaren prevede un'ulteriore crescita del team PMO e un continuo miglioramento delle sue procedure. Mentre la bandiera a scacchi sventola per segnalare il traguardo raggiunto da McLaren in questa fase del percorso, è chiaro che Smartsheet ha guidato il team verso l'efficienza e la crescita.