Ti presentiamo Jessica Tomkins: un'eroina fuori pista McLaren
L'esperta di dati Jessica Tomkins è un'analista tecnica il cui ruolo la vede impegnata a garantire alla McLaren un vantaggio competitivo.
Abbiamo incontrato Jess al McLaren Technology Centre per scoprire come il suo lavoro fuori pista contribuisca al successo in pista.
D: Jess, essendo una delle nostre eroine fuori pista, puoi parlarci di te e del tuo ruolo?
Sono Jess, analista tecnica presso McLaren Racing. Lavoro con McLaren da poco meno di un anno, dopo aver lavorato in precedenza come analista di dati.
Presso McLaren, collaboro con diversi reparti del team per contribuire all'integrazione di nuove funzionalità tecniche e aiutarli con i loro casi d'uso. In poche parole, il mio ruolo consiste nell'aiutare McLaren a essere più veloce come team utilizzando le tecnologie più recenti.
D: Qual è la cosa che preferisci del lavoro alla McLaren?
Lavorare come analista tecnica per McLaren è davvero unico. La filosofia è davvero positiva, perché lavoriamo tutti per un unico obiettivo: quando vinciamo, vinciamo insieme.
L'atmosfera e la velocità con cui tutto avviene sono incomparabili. I nostri partner ci mettono a disposizione alcuni degli strumenti più recenti, e utilizzarli per ottenere un vantaggio competitivo è davvero entusiasmante. Non si può trovare un'atmosfera simile.
D: Puoi parlarci del processo di lancio della nuova vettura di F1 all'inizio della stagione? In che modo è stato diverso nel 2022, alla luce della pandemia di Covid-19?
Il lancio del team è un grande sforzo di collaborazione, che coinvolge tutti i diversi reparti della McLaren, che si tratti del reparto digitale, della logistica, del team eventi, del team media o di partner esterni. È un compito impegnativo riunirli tutti e lanciare più serie di corse nello stesso giorno. Dobbiamo davvero unire le forze per assicurarci che tutto sia al suo posto per far sì che la giornata si svolga senza intoppi.
Il lancio nel 2022 è stato comprensibilmente molto diverso per noi. Era il nostro primo lancio dopo il Covid e avevamo uno spazio virtuale con una presenza online da gestire, oltre a una sede fisica. Stavamo lanciando quattro serie di auto da corsa ed è stato un periodo impegnativo. Ma è andata molto bene, ed è una sensazione fantastica.
D: Qual è la sfida più grande nel tuo ruolo?
Sono davvero fortunata a lavorare con tanti membri del team e con i nostri partner tecnologici su alcune delle più recenti innovazioni: devo lavorare sodo per stabilire le priorità in modo efficace, assicurandomi di trovare la soluzione giusta per lo scenario giusto.
Può essere sicuramente una sfida trovare la soluzione giusta al momento giusto per aiutare ogni reparto a raggiungere i propri obiettivi, ma di conseguenza impariamo e miglioriamo sempre il nostro modo di lavorare, sia che si tratti di una collaborazione generale o del lancio di una nuova vettura o serie di F1.
D: In che modo gli strumenti e i processi giusti ti permettono di ottenere il successo e di gestire grandi eventi come il lancio di un team?
Implementare nuovi strumenti e soluzioni per gli altri è una parte importante del mio ruolo e farlo con successo è davvero gratificante, perché posso vedere in modo tangibile che sto rendendo la vita degli altri più facile! Mi piace vedere nuove soluzioni prendere vita e permettere agli utenti di diventare autosufficienti.
Per esempio, storicamente i nostri processi di lancio delle auto erano molto manuali, con vari documenti condivisi tra i team. Questo comportava un notevole dispendio di tempo e di energie per il team e avevamo bisogno di una soluzione più snella che ci desse maggiore visibilità.
D: Quali strumenti e processi ti hanno aiutato a risolvere questa sfida?
Smartsheet è stato davvero utile per il team, soprattutto per il lancio dei team. Siamo stati in grado di gestire oltre 800 risorse in tempo reale con i fogli e di portare un alto livello di visibilità a team eterogenei. Ha davvero semplificato i nostri processi e ci ha fornito un grande valore, soprattutto per quanto riguarda le funzionalità come il trasporto dati e l'app calendario.
Smartsheet è uno strumento davvero prezioso, che ci fa risparmiare ore e genera una visibilità di alto livello in tutto il team. Che si tratti di un reparto di comunicazione o di eventi, tutti hanno un'unica fonte centralizzata di informazioni affidabili.
Anche i processi sono generalmente più fluidi. Invece di lavorare con fogli di calcolo ed e-mail di vario genere, siamo in grado di formalizzare le richieste di contenuti utilizzando dei moduli, in modo da ottenere un'acquisizione dei dati standardizzata.
Nel complesso, il lavoro svolto negli ultimi anni per migliorare i processi ci ha dato le migliori possibilità di successo. Non smettiamo mai di cercare di migliorare le cose, e questo è un ottimo ambiente in cui lavorare.
