Controllo segnalazioni assistenza con modulo
Raccogliere, triage e traccia richieste di accelerare i processi di ticketing dei biglietti per Guida. Bassa tempo a risoluzione dei biglietti con avvisi automatici per semplificare la comunicazione.
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- Ideale per la raccolta, il triage e il controllo delle richieste di supporto per accelerare il processo delle segnalazioni del centro assistenza.
- Riduci il tempo necessario per la risoluzione delle segnalazioni grazie alle notifiche automatiche per le nuove richieste e per quelle già assegnate.
- Semplifica le comunicazioni con i clienti tramite notifiche e aggiornamenti sullo stato delle segnalazioni.