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Sosteniamo i nostri Channel Partner in una crescita proficua con la nuova generazione di Smartsheet Aligned
La nuova generazione di Smartsheet Aligned è qui, con incentivi ampliati, nuovi percorsi per le specializzazioni di mercato e di settore e una quantità decisamente maggiore di risorse e corsi di formazione. I nostri partner ora otterranno riconoscimenti e ricompense migliori per i loro investimenti nel fornire ai clienti soluzioni leader nel settore e la miglior assistenza disponibile.
Il nuovo programma, in continua evoluzione dalla data del lancio nel 2019, è stato creato in collaborazione con la nostra base di partner globali, tenendo in considerazione il loro feedback. A testimonianza della sua efficienza, complessivamente i partner Smartsheet hanno realizzato una crescita annua del 59% in ogni anno dal lancio dell'attuale programma nel 2019. Questo impatto, combinato con la vertiginosa crescita del mercato della gestione del lavoro collaborativo, con gli investimenti che i partner fanno nella piattaforma e con l'approccio focalizzato sul cliente, rappresenta il fondamento di questo prossimo capitolo.
Programma evoluto, vantaggi evoluti
Sappiamo che i partner hanno un ruolo fondamentale quando si tratta di fornire la soluzione adatta ai clienti, su scala corretta. Ecco perché abbiamo sviluppato ulteriormente il programma per riconoscere a Solution Partner, Referral Partner e Systems Integrator specializzazioni funzionali e settoriali per crescere in base al valore che offrono.
Abbiamo apportato notevoli miglioramenti che saranno utili ai partner per ottenere di più, non solo per le loro aziende, ma anche per i nostri clienti. Ecco alcuni esempi
1. Certificazioni personalizzate per soluzioni e formazione basate sul ruolo
La crescita delle competenze della nostra base partner è un aspetto che miglioriamo e ampliamo costantemente. Più informazioni hanno i partner relativamente alla piattaforma, più efficacemente noi possiamo assistere i clienti.
Ecco perché abbiamo creato nuove certificazioni personalizzate per soluzioni e formazione basate sul ruolo, pensate specificamente per i partner Smartsheet Aligned e per i loro team, ponendo un nuovo standard per programmi di canale nella categoria.
I partner possono anche approfondire le loro conoscenze per poter assistere meglio i clienti in una vasta gamma di settori come sanità, servizi finanziari o istruzione superiore, cosicché le soluzioni che forniscono siano specifiche per il settore e personalizzate per rispondere a determinate esigenze.
Oltre alle nuove aggiunte in materia di formazione, un impatto tangibile per i partner Smartsheet sarà dato da sconti e ribassi finanziari, come incentivi differenziati.
2. Risorse di abilitazione tecnica di alto livello
Diamo sempre il massimo per fornire ai clienti le soluzioni di cui hanno bisogno per ottenere i migliori risultati. Non appena cominciano a vedere il successo iniziale e si rendono conto del valore che la piattaforma può fornire, le richieste di soluzioni sempre più complesse iniziano ad aumentare. Ecco il motivo per cui abbiamo aggiunto l'accesso a risorse di abilitazione tecnica su scala mondiale e ad esperti di vendita disponibili per assistere i clienti in qualsiasi punto del loro percorso.
I nostri partner hanno accesso ai membri del team di vendita Smartsheet per includere figure dedicate come: account manager di canale, rappresentanti di vendita diretti, sales engineer e risorse di supporto tecnico ai prodotti. Inoltre, forniamo ai partner un percorso prioritario per il supporto tecnico ai prodotti, così da garantire che le difficoltà maggiori dei clienti siano risolte il più rapidamente possibile.
3. Centro risorse marketing e generazione della domanda
Al centro del nuovo programma c'è l'assistenza ai partner non solo per aumentare la consapevolezza delle loro aziende, ma anche per generare nuove opportunità a portata di clic. Ecco perché stiamo lanciando un nuovo centro marketing con risorse già pronte all'uso per guidare la crescita e creare relazioni. Queste risorse marketing aggiuntive aiuteranno la nostra community di canale e, in definitiva, i clienti comuni, a ottenere di più.
Continuare a guidare l'innovazione, insieme
Sappiamo che le piattaforme collaborative di gestione del lavoro sono fondamentali per il modo attuale di lavorare e i Channel Partner possono usufruire di un'eccezionale opportunità nell'aiutare le aziende ad attingere a questo potenziale.
Sessioni di formazione regionali accompagneranno i nostri Channel Partner attraverso la struttura del nuovo programma Smartsheet Aligned e le nuove funzionalità disponibili. Per potenziali partnership, contattateci per ulteriori dettagli sul programma.