Abbonamento utenti Smartsheet

Migliora la trasparenza e la governance con un abbonamento di livello enterprise pensato per l’adozione su qualsiasi scala

Man mano che il tuo business cresce, hai bisogno di una piattaforma di base per la gestione di progetti, programmi, persone e processi su scala. Entra in Smartsheet Smartsheet, la piattaforma di gestione del lavoro aziendale, promuove la collaborazione in tutta l'azienda per favorire cambiamenti significativi. Con il nuovo modello di abbonamento semplifichiamo notevolmente la gestione e l'amministrazione della collaborazione aziendale interfunzionale.

La gestione degli ambienti tecnologici è impegnativa. Può essere difficile capire chi ha bisogno dell'accesso, perché ne ha bisogno, e se alla fine trarrà un valore dall'accesso che ottiene. Se a queste sfide si sommano una mancanza di visibilità, una scarsa trasparenza e incrementi di acquisto predeterminati, si inizia ad avere un quadro delle difficoltà che devono affrontare non solo gli Amministratori di sistema, ma anche il personale del reparto Acquisti e approvvigionamento.

Affinché gli Amministratori di sistema possano svolgere efficacemente il proprio lavoro, hanno bisogno di governance e di controllo dei propri ambienti. E, affinché i dipendenti del reparto Acquisti e approvvigionamento continuino a collaborare con i fornitori, deve essere facile fare affari con loro. Uno dei modi più semplici per affrontare queste sfide ed esigenze all'interno di un'organizzazione tecnologica consiste in un mix di due elementi: 1) modifiche al modello di abbonamento e 2) innovazione del prodotto per supportare le modifiche al modello. 

Stiamo cambiando il modo in cui i clienti fanno affari con noi 

In passato, il nostro modello precedente ha talvolta reso difficile per gli acquirenti comprendere il valore di Smartsheet nei seguenti tre modi: 

• Assegnazione dei prezzi complessa: assimilare il modello di assegnazione dei prezzi non era facile, poiché avevamo più di 10 tipi di utenti che i clienti dovevano comprendere.  I clienti impiegavano cicli e tempo a cercare di capire come impiegare Smartsheet nella loro attività piuttosto che a offrire agli utenti la possibilità di collaborare tra loro. 
• Delega dell'accesso: determinare chi aveva bisogno di una licenza era complesso e richiedeva molta accortezza. Gli Amministratori di sistema dovevano distribuire attentamente le licenze con la speranza che le persone a cui stavano assegnando un valore pagato le utilizzassero effettivamente. In alcuni casi, gli Amministratori di sistema dovevano dedicare tempo e risorse alla creazione di processi di richiesta su misura anziché concentrarsi sul proprio lavoro. 
• Gestione degli utenti: identificare tutti gli utenti all'interno dell'ambiente Smartsheet di un'organizzazione era impegnativo e gestirli efficacemente una volta identificati si è rivelato ancora più difficile.

Ora che abbiamo ascoltato i feedback, abbiamo compreso le sfide e migliorato il modo in cui fai affari con noi. Smartsheet sta passando a un nuovo modello per gli abbonamenti degli utenti alla piattaforma. Questo nuovo modello di abbonamento aumenta il valore di Smartsheet per i leader aziendali, gli amministratori e gli acquirenti in tre semplici modi: 

• Prezzi trasparenti e prevedibili: puoi comprendere e prevedere facilmente i costi dell'abbonamento.  
• Realizzazione più rapida del valore: consenti agli utenti di accedere all'intera piattaforma e dimostrane il valore prima di impegnarsi in un acquisto.
• Facilità di gestione: assicurati che i processi aziendali siano conformi agli standard di governance IT. 
   

Questi tre preziosi cambiamenti rendono più facile fare affari con noi. Non dovrai più tirare a indovinare, né preoccuparti o mettere in discussione il valore che Smartsheet sta apportando a un'organizzazione. È più facile che mai da capire. 

Il modello di abbonamento degli utenti

Un abbonamento utente di Smartsheet si adatta alle tue esigenze aziendali in continua evoluzione, aiutandoti a raggiungere gli obiettivi man mano che la tua organizzazione cresce. Gli utenti possono iniziare a innovare, elaborare strategie ed eseguire il lavoro a modo loro prima di acquistare una licenza. Man mano che più membri del team collaborano al lavoro, gli amministratori possono gestire il loro ambiente Smartsheet con sicurezza e trasparenza. Con funzionalità come la gestione degli utenti e Approfondimenti sul piano, gli amministratori non vengono mai colti alla sprovvista e sanno cosa aspettarsi. Indipendentemente dall'ambito o dalla natura del lavoro, un abbonamento Smartsheet offre visibilità e trasparenza costanti, adattandosi alle realtà dinamiche del flusso di lavoro.

In questo modello di abbonamento ci sono tre elementi principali:

• Tipi di utente semplificati:  invece di dover conoscere oltre 10 tipi di utenti, abbiamo introdotto tre principali tipi di utenti Smartsheet: Membri, Ospiti e Visualizzatori. I Membri sono a pagamento, mentre gli Ospiti e i Visualizzatori sono gratuiti e illimitati. Scopri di più sui nostri nuovi tipi di utenti e sui nostri nuovi prezzi.
• Licenze provvisorie: i nuovi utenti possono iniziare entro un periodo di "prova prima dell'acquisto". Nell'ambito del nostro nuovo modello di true-up, i nuovi utenti potranno sperimentare tutto il valore di Smartsheet prima che gli Amministratori di sistema debbano acquistare licenze aggiuntive per loro. Scopri di più sul nostro nuovo uso provvisorio. 
• Periodi di riconciliazione e true-up: abbiamo semplificato la gestione di tutti i tuoi utenti. I Membri provvisori hanno accesso completo alla piattaforma Smartsheet per un massimo di 90 giorni, senza costi aggiuntivi. Entro la fine di questo periodo di utilizzo gratuito, è possibile determinare quali Membri provvisori devono essere convertiti in Membri a pagamento durante un determinato periodo di riconciliazione.

Offriamo più visibilità, trasparenza e flessibilità che mai. Ognuno di questi elementi crea una solida base per gestire il business in modo più intelligente con Smartsheet. 

Siamo qui per aiutarti in questa transizione

Inizialmente, questo nuovo modello si applicherà solo ai nuovi piani che acquistano un abbonamento Smartsheet. Per i piani esistenti, questo modello di abbonamento si applicherà al primo rinnovo nel 2025. Per i clienti che hanno un piano pluriennale, questo modello di abbonamento si applica al momento del rinnovo del piano pluriennale. 

Maggiori informazioni saranno fornite nei prossimi mesi. Inoltre, se hai un account gestito, non esitare a contattare il team dedicato all'account per ulteriori informazioni. Altrimenti, consulta il Centro assistenza e Prezzi di Smartsheet per saperne di più.