I clienti Smartsheet sono clienti ottimisti. Indipendentemente dal loro ruolo lavorativo, ogni giorno danno il massimo. Sanno come portare a compimento le attività, unire i puntini e risolvere i problemi al volo. Sono tenaci e inarrestabili e di grande ispirazione per noi.
Per questo ci piace ascoltare le storie di clienti che hanno superato gli ostacoli e reso possibile l'impossibile. Abbiamo incontrato molti di loro presso la nostra recente conferenza dei clienti, ENGAGE, e ci hanno raccontato dei nuovi modi che hanno trovato per collaborare, innovare e ottenere di più.
1. Maricarmen Vargas, Direttrice delle operazioni di marketing, Vuelo6, @Vuelo6
"Siamo un team, quindi se loro falliscono, fallisco anch'io. Il punto sono gli obiettivi e gli impatti coesi. Stiamo trasformando la nostra agenzia di marketing in un'agenzia di marketing prestazionale in cui teniamo traccia di tutto, vediamo tutto, abbiamo pannelli di controllo in tempo reale con tutti i nostri parametri. Ho avuto l'occasione di implementare tutte queste fantastiche funzioni sui dati. Smartsheet gestisce i nostri processi e tutto quello che facciamo nell'agenzia: progettazione, programmazione, attività di gestione degli account, contabilità... tutte le attività quotidiane che stanno al cuore della nostra agenzia. Smartsheet è la piattaforma che ha unito l'intera azienda, ogni singola divisione".
2. Kelly Palmer, project manager per le capacità future, AbbVie, @AbbVie
“[Smartsheet] ha ridotto il numero di e-mail, ha ridotto il caos e... ho dato la possibilità ai miei team di essere responsabili delle proprie informazioni. Posso farlo grazie a Smartsheet. Dò loro responsabilità".
3. Maya Draisin, SVP Progress Marketing, TIME, @TIME
"La collaborazione non è mai stata più importante. È fondamentale. È impossibile lavorare senza collaborare. Esistono numerosi strumenti, tra cui Smartsheet, che possono consentirci di lavorare in un'unica piattaforma, mantenere le informazioni in tempo reale e tenere aggiornate le persone per lavorare in sintonia".
4. Kate White, Responsabile dello sviluppo, Kaplan @KaplanNews
"Sono una di quei 'nerd' che adorano i dati e le informazioni. [...] Mi piacciono i report fatti bene e uso anche i pannelli di controllo per creare grafici a barre e cose di questo genere. Sono proprio appassionata di dati..."
5. Darrin Phillips, CFO e fondatore, Top Shelf Real Estate Advisors
"Smartsheet supporta l'azienda con modalità che probabilmente non ci si aspetta, alle quali non si pensa necessariamente. Quando ho iniziato a usare Smartsheet, avevo semplicemente bisogno di una soluzione per il project management e, a essere onesto, era una soluzione economica".
"Ero a capo di una divisione edile di un fondo di investimento immobiliare nazionale e avevamo pannelli di controllo e approvazioni automatizzate. C'era un intero reparto IT che compilava questi strumenti e li aggiornava. 12 anni dopo, ho contribuito a dirigere un'azienda di 10 persone. E non abbiamo bisogno di un reparto IT per compilare pannelli di controllo e configurare approvazioni automatiche".
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6. Barbara Tavares, Responsabile edilizia, Austin, TX
"Quando ho presentato per la prima volta Smartsheet al team e ho spiegato in che modo avrebbe semplificato i nostri progetti, erano tutti entusiasti. Quando li ho portati sul campo con i nostri dispositivi smart, ho mostrato loro in che modo possono inserire i dati sul campo e inviarli automaticamente a me. Erano tutti davvero colpiti. E hanno iniziato a rendersi conto di quante cose in più potessero fare durante la giornata lavorativa; non dovevano più fermarsi fino a tardi a riempire scartoffie. Questo rende tutti più felici perché, in fin dei conti, è proprio questo che conta. E non lavorano più durante il tragitto verso casa o la mattina presto per terminare il lavoro del giorno prima".
7. Brittany Hillis, Responsabile dei contratti, Olsson, @olsson_tweets
"Poter creare pannelli di controllo in Smartsheet e rendermi conto di quanto sia facile fa riemergere la bambina che c'è in me. È davvero divertente crearli ed è divertente vedere la reazione del cliente quando glieli presenti e ti dicono che è proprio quello che hanno sempre desiderato".
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