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Migliore processo decisionale strategico

Il team di leadership QAD voleva migliorare la gestione delle attività del team. Ciò significava gestire tutti i progetti da un'unica posizione centrale, con uno strumento che fosse sufficientemente semplice da utilizzare per tutte le persone che non fossero necessariamente responsabili di progetto.

Industria

  • Tecnologia

Dimensione dell'organizzazione

  • Large (1.000 - 9.999 dipendenti)

Regione

  • America del Nord

Utilizzo dei casi

  • Semplificazione della gestione del portafoglio IT
  • Gestione delle attività

L’introduzione di Smartsheet ha significato la possibilità di eliminare MS Project per tutti gli utenti tranne che per un paio di essi. Lavoriamo in modo più brillante e abbiamo risparmiato 40000 $- 50000 $ solo di diritti di licenza d’uso di MS Project.

Karsten Kleinpeter, Direttore delle Operazioni Commerciali IT

La soluzione di QAD era necessaria per l’attività per ogni dipartimento e per qualsiasi dimensione di progetto, e ha consentito ai team di gestire complessi progetti di migrazione di sistemi, di coordinare le attività di marketing per il lancio di un prodotto, o di monitorare migliaia di attività finanziarie di report.

La soluzione era anche necessaria per la connessione all’architettura IT esistente e per consentire l’agevole integrazione con altre piattaforme e sistemi. Era anche necessario che fosse a base cloud per risolvere problemi relativi all’aggiornamento e alla supervisione del software.

Con Smartsheet, QAD ha semplificato le operazioni IT grazie alle capacità di monitorare il ciclo vitale di sviluppo dell’applicazione, di coordinare gli aggiornamenti e le installazioni globali del sistema, e di visualizzare il pannello di controllo per avere una visibilità in tempo reale dello stato delle operazioni.

Il team ha anche reso la gestione finanziaria delle sue attività più efficiente, con modelli per i diversi team che si occupano di finanza, visibilità in tempo reale dello stato delle attività normative, e la capacità di monitorare le attività finanziarie per la chiusura degli esercizi mensili, trimestrali e annuali.

Il team di marketing ha anche semplificato le operazioni mediante la comunicazione attraverso Smartsheet, piuttosto che tramite e-mail; l’impostazione automatizzata di alert per prodotti finali pronti per la consegna; e l’uso di Smartsheet per la conservazione di prodotti finali e il monitoraggio dello stato in un unico punto.

Infine, Smartsheet ha consentito al team di QAD di eseguire con successo progetti di implementazione, fornendo una piattaforma per la condivisione dei programmi e degli stati del progetto con i clienti, di automatizzare le notifiche nel momento in cui avvengono modifiche di natura critica a uno stato, e di tenere la documentazione del progetto condivisa in un unico punto per una maggiore trasparenza.